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5月25日，中國(guó)領(lǐng)先的短租民宿預(yù)訂平臺(tái)螞蟻短租在京召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，宣布將推出全新4大產(chǎn)品打造短租民宿生態(tài)圈，并依托8in1大流量聚合平臺(tái)開(kāi)拓鄉(xiāng)村民宿市場(chǎng)，全方位打造“未來(lái)民宿”。

未來(lái)民宿，在申志強(qiáng)看來(lái)，既要實(shí)現(xiàn)管理與服務(wù)上升級(jí)，又要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品體驗(yàn)升級(jí)。

提到產(chǎn)品升級(jí)，在25日的發(fā)布會(huì)上，螞蟻短租推出的4大新產(chǎn)品包括房東成長(zhǎng)體系、房東圈、房東微店和智能民宿，便是一個(gè)基于房東粘度打造的生態(tài)圈。

房東成長(zhǎng)體系旨在幫助房東更好地提升經(jīng)營(yíng)能力和服務(wù)水平，通過(guò)一系列線上課程，包括教授房東如何填寫(xiě)房源信息，如何與房客進(jìn)行在線溝通，如何選擇適合做短租的房源以及如何對(duì)房源進(jìn)行裝修布草等；“芝麻信用分”的“螞蟻分”體系，享受來(lái)自平臺(tái)的獎(jiǎng)勵(lì)，例如房源排名靠前，“螞蟻優(yōu)選”認(rèn)證等。

房東圈的出現(xiàn)則為個(gè)人房東提供了服務(wù)支持。螞蟻短租的房東們可以在房東圈這一平臺(tái)上相互交流，購(gòu)買(mǎi)彼此的房客接待、布草洗滌和保潔服務(wù)，最終形成互助型的房東經(jīng)營(yíng)圈。一些比較專(zhuān)業(yè)的大房東，甚至可以在平臺(tái)上銷(xiāo)售自己的專(zhuān)業(yè)服務(wù)，成為其他房東的服務(wù)供應(yīng)商，從而優(yōu)化房東們的供應(yīng)鏈，讓供需雙方在一個(gè)大平臺(tái)上快速匹配。這也是目前國(guó)內(nèi)首個(gè)C2C住宿分享領(lǐng)域的房東社交互助體系。

房東微店是螞蟻短租依托微信小程序?yàn)榉繓|開(kāi)發(fā)的信息整合系統(tǒng)。很多房東都有在朋友圈和社交網(wǎng)絡(luò)上自我營(yíng)銷(xiāo)的能力，房東微店則會(huì)成為他們自我營(yíng)銷(xiāo)的工具支撐。房東微店將把房源的所有信息整合起來(lái)，包括房源預(yù)訂、價(jià)格調(diào)整、房東與房客溝通系統(tǒng)等。利用這一功能，房東可以直接在微信朋友圈中展示自己的房子，并可以在線交易。更為重要的是，房東通過(guò)房東微店招攬而來(lái)的房客，平臺(tái)將免收10%傭金，做到最大讓利，以此激勵(lì)房東在微信朋友圈自我營(yíng)銷(xiāo)的積極性。

“智能民宿”，螞蟻短租推出的第一款產(chǎn)品是“刷臉入住”。 房客通過(guò)掃小程序二維碼刷臉身份驗(yàn)證后，即可獲得智能門(mén)鎖密碼，實(shí)現(xiàn)全程自助式入住，快速便捷且安全有保障。

除了從自身產(chǎn)品上提升外，螞蟻短租定位也將城市短租瞄準(zhǔn)了鄉(xiāng)村民宿、特色小鎮(zhèn)這一新興市場(chǎng)。

據(jù)介紹，北戴河?xùn)|南海岸民宿村，將成為螞蟻短租首個(gè)螞蟻民宿村試點(diǎn)。通過(guò)短租住宿，根據(jù)民俗村自身的特色，將周邊采摘產(chǎn)品、當(dāng)?shù)赜瓮孢M(jìn)行整合，根據(jù)用戶(hù)的需求推出定制化產(chǎn)品，提供休閑度假解決方案。相對(duì)于OTA以及傳統(tǒng)旅行社推出周邊游產(chǎn)品，螞蟻依托于社交型的房東平臺(tái)，基于買(mǎi)賣(mài)雙方的深層理解與溝通，提供大量的UGC內(nèi)容，將周邊游產(chǎn)品進(jìn)行打包，提升體驗(yàn)和玩法，解決周末去哪兒玩的問(wèn)題，打造定制化一站式服務(wù)。

而另一方面，螞蟻短租首次公布與首旅寒舍、陜西和諧投資有限公司成為戰(zhàn)略合作伙伴，開(kāi)始拓展美麗鄉(xiāng)村、特色小鎮(zhèn)這一廣闊市場(chǎng)。特色小鎮(zhèn)、美麗鄉(xiāng)村非常具有當(dāng)?shù)靥厣珔s缺乏好的酒店，螞蟻短租作為短租平臺(tái)恰好能填補(bǔ)市場(chǎng)需求；而另一方面，依托流量聚合的C2C住宿分享龍頭企業(yè)螞蟻短租將利用自身平臺(tái)的流量?jī)?yōu)勢(shì)和運(yùn)營(yíng)能力，幫助首旅寒舍旗下鄉(xiāng)村酒店和陜西和諧投資的特色小鎮(zhèn)進(jìn)行引流和營(yíng)銷(xiāo)，提供整套解決方案。

在螞蟻短租近期開(kāi)展的房東調(diào)查上顯示，鄉(xiāng)村民宿、鄉(xiāng)村酒店的經(jīng)營(yíng)者對(duì)短租平臺(tái)在流量、推廣、營(yíng)銷(xiāo)等方面依賴(lài)越來(lái)越強(qiáng)。2016年，平臺(tái)收入增長(zhǎng)與同期相比，增長(zhǎng)近乎5倍，各個(gè)在線短租平臺(tái)亦是感受到了市場(chǎng)的爆發(fā)期，流量成為了線上平臺(tái)爭(zhēng)搶的高地。目前，螞蟻通過(guò)自身優(yōu)勢(shì)已經(jīng)整合了途家、攜程、去哪兒、藝龍、58趕集、微信酒店、芝麻信用平臺(tái)資源，通過(guò)這樣的平臺(tái)模式，實(shí)現(xiàn)房源共享，流量導(dǎo)流。

以途家為例來(lái)說(shuō)，2016年底，螞蟻被途家收購(gòu)之后，雙方互相打通了房源，實(shí)現(xiàn)庫(kù)存共享。在途家的平臺(tái)上能根據(jù)需求找到螞蟻的產(chǎn)品，而在螞蟻短租的平臺(tái)上也能找到途家的產(chǎn)品，每個(gè)平臺(tái)互相結(jié)合卻又彼此保持獨(dú)立。

隨著在線短租市場(chǎng)的日漸火熱，各個(gè)平臺(tái)也是加大了自己的布局，圍繞生態(tài)圈的打造更是不亦熱乎。這種競(jìng)爭(zhēng)格局下，2017年在線短租一直被各家所看好。

途家、攜程、去哪兒、藝龍、58趕集、微信酒店、芝麻信用等平臺(tái)資源幾乎都有自己的房源，而對(duì)于房東來(lái)說(shuō)，平臺(tái)的選擇性也很多。如何進(jìn)行房東與房源的積累，幾乎是每家平臺(tái)的壁壘。

目前看來(lái)，合作是必然趨勢(shì)。據(jù)介紹，目前通過(guò)其他平臺(tái)進(jìn)行螞蟻房源的購(gòu)買(mǎi)的轉(zhuǎn)化率可以達(dá)到20%-30%，但更多還是依托于螞蟻短租自身平臺(tái)。螞蟻短租CEO申志強(qiáng)表示：“雖然螞蟻短租在全國(guó)300多座城市及旅游目的地?fù)碛?0余萬(wàn)套房源，房東總數(shù)超16萬(wàn)，累積用戶(hù)達(dá)3000多萬(wàn)，但因整個(gè)城市短租市場(chǎng)仍以個(gè)人房東為主，經(jīng)營(yíng)能力和服務(wù)水平普遍偏低，服務(wù)的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化不高，在線短租的市場(chǎng)整個(gè)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占比并不高。”

庫(kù)存共享之外，流量的轉(zhuǎn)化，傭金比的分配，如何在有效的整合這些平臺(tái)資源，或者對(duì)于螞蟻短租來(lái)說(shuō)，這僅僅只是一個(gè)開(kāi)始。

以在線短租為代表的非標(biāo)住宿發(fā)展如火如荼，Airbnb開(kāi)始提速在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)拓展，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)推廣，亦是看中中國(guó)短租市場(chǎng)巨大的潛力，中國(guó)的玩家們?cè)撊绾螒?yīng)對(duì)？他們?nèi)绾螌で缶揞^進(jìn)攻過(guò)程中的突圍之道？6月13-14日，螞蟻短租CEO申志強(qiáng)將在第二屆中國(guó)文旅大消費(fèi)創(chuàng)新峰會(huì)中分享住宿消費(fèi)場(chǎng)景升級(jí)，短租做厚而不做重主題演講。

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