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進(jìn)入11月，“雙11”大戰(zhàn)也正式打響。執(zhí)惠了解到，在11月1日舉辦的京東“雙11”3C文旅戰(zhàn)略發(fā)布會上，京東集團(tuán)副總裁、京東3C文旅事業(yè)部總裁胡勝利宣布：京東集團(tuán)的主力品類，京東3C事業(yè)部正式更名“京東3C文旅事業(yè)部”，包含通訊、數(shù)碼、運(yùn)營商與物聯(lián)網(wǎng)、圖書文娛、生活旅行等業(yè)務(wù)。

文娛和旅游被提到與京東最重量級3C業(yè)務(wù)并重的戰(zhàn)略層面，這背后體現(xiàn)出京東對文娛板塊的重視，也標(biāo)志著京東將在生活旅行領(lǐng)域進(jìn)一步發(fā)力。

京東在文化旅游項目的上的戰(zhàn)略布局很少被外界所知。實際上，以圖書品類為代表的圖書音像采銷部以及生活旅行業(yè)務(wù)部，此前也一直歸屬于3C事業(yè)部統(tǒng)籌管理的范圍內(nèi)，此次更名是將文化和旅游業(yè)務(wù)擺在了更突出的位置上。

此次發(fā)布會上，京東相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，在文化業(yè)務(wù)方面，圖書商品數(shù)字化、電子化的趨勢已經(jīng)不可逆轉(zhuǎn)，京東在線上有著大量的電子書資源，與3C商品結(jié)合水到渠成；而在旅游業(yè)務(wù)方面，3C產(chǎn)品的輕量化、輕薄化也是大勢所趨，旅行是3C產(chǎn)品重要的應(yīng)用場景之一。此外，旅游業(yè)務(wù)瞄準(zhǔn)的客戶群體多是有一定消費(fèi)能力的保證，如果把產(chǎn)品定位在服務(wù)高客單值、高品質(zhì)的用戶，3C產(chǎn)品對應(yīng)的用戶是最適合的。

京東3C事業(yè)部正式更名“京東3C文旅事業(yè)部”

執(zhí)惠了解到，京東3C文旅事業(yè)部的京東生活旅行已集中與芬蘭航空、萬達(dá)主題娛樂、海昌海洋公園、戴斯酒店集團(tuán)、北京殼牌等八家國內(nèi)外知名生活旅行服務(wù)品牌商簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。與京東生活旅行合作的八家品牌商將提供包括數(shù)據(jù)開放、渠道互通、會員權(quán)益共享、營銷產(chǎn)品定制等全方位的服務(wù)。京東生活旅行也將在未來向合作的集團(tuán)開放數(shù)據(jù)。

3C類目可以說是京東所有商品類目中布局產(chǎn)業(yè)鏈最完善的業(yè)務(wù)，但在線上流量消退的背景下，京東也不得不為以后的增長空間尋找支撐。

根據(jù)市場調(diào)研機(jī)構(gòu)GfK發(fā)布的《2017年3C核心產(chǎn)品數(shù)據(jù)報告》顯示，2017年技術(shù)消費(fèi)品整體市場預(yù)計將達(dá)2.158萬億元，其中線下市場增長率為8%，線上市場增長率為20%。同時報告顯示，京東3C類產(chǎn)品在今年1-8月線上市場的的占比超過50%，零售額同比增長35%，領(lǐng)先于線下市場12%的平均增長率和線上市場21%的的平均增長率。報告分析認(rèn)為，技術(shù)消費(fèi)品的線上市場仍將持續(xù)增長，但市場競爭也將進(jìn)一步加劇。

如果京東要保持領(lǐng)先優(yōu)勢，需要尋找到更多的增長空間。對此，京東3C文旅事業(yè)部總裁胡勝利在京東“雙11”3C文旅戰(zhàn)略發(fā)布會上表示，京東3C事業(yè)部此前一直在思考如何擁抱年輕用戶群體。以筆記本電腦品類為例，從此前定義游戲筆記本，到建立游戲泛娛樂聯(lián)盟，再到此后成立游戲手機(jī)聯(lián)盟，一直在通過游戲盒泛娛樂概念同年輕人握手，這也是3C事業(yè)部更名為3C文旅事業(yè)部的原因之一。 

執(zhí)惠了解到，此前京東在旅游領(lǐng)域有過多次大手筆的投入。

2014年1月收購今夜特價酒店；2014年12月以5000萬美元戰(zhàn)略投資途牛；2015年5月投資總計3.5億美元用以認(rèn)購?fù)九９煞荨S著消費(fèi)升級的進(jìn)一步加深，新的生活方式的出現(xiàn)，文旅產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)的機(jī)會與前景日益增多，京東正加快產(chǎn)業(yè)的相關(guān)布局。

執(zhí)惠注意到，近期京東在文旅行業(yè)動作頻頻，從10月26日至今的十日內(nèi)，其先后與芬蘭航空、博納影業(yè)、中信股份等達(dá)成戰(zhàn)略合作，在航空、影視基地、文化創(chuàng)意等領(lǐng)域深度布局。

1、聯(lián)手芬蘭航空，推動旅游產(chǎn)品升級

10月26日，京東旅行與芬蘭航空在北京舉行戰(zhàn)略合作諒解備忘錄簽署儀式，雙方就航空客運(yùn)、市場推廣及會員體系等方面達(dá)成戰(zhàn)略合作。

京東集團(tuán)副總裁胡勝利與芬蘭航空首席商務(wù)官Juha

根據(jù)協(xié)議，芬蘭航空將于2018年年初以官方旗艦店的形式進(jìn)駐京東旗下的一站式旅行平臺京東旅行。消費(fèi)者可在旗艦店直接購買和預(yù)訂芬航機(jī)票。此外，芬蘭航空還將聯(lián)手京東推出忠誠會員計劃，進(jìn)一步整合雙方會員資源，實現(xiàn)會員積分輕松兌換。通過建立雙方的會員合作體系，京東將極大地豐富自身會員權(quán)益，實現(xiàn)虛擬與實物會員體系的合作互通，借助會員積分機(jī)制為雙方進(jìn)行有效的客戶引流。

執(zhí)惠了解到，京東旅行一直以來都在為其平臺上的用戶提供多元化一體性的旅游產(chǎn)品，建立從出行方式到目的地再到酒店住宿的產(chǎn)品鏈條。目前，京東旅行已經(jīng)與大溪地旅游局、大溪地航空公司、加拿大旅游局等多方旅游機(jī)構(gòu)達(dá)成了戰(zhàn)略合作，旨在進(jìn)行資源優(yōu)化整合，為用戶提供更加多樣化的旅游產(chǎn)品選擇。

2、牽手博納影業(yè)，在宿遷建影視基地

10月28日，“宿遷京東·博納影視基地”框架協(xié)議簽約儀式在江蘇省宿遷市舉行。當(dāng)天，京東集團(tuán)CEO劉強(qiáng)東，博納影業(yè)集團(tuán)高級副總裁王一及宿遷文旅集團(tuán)、千山資本、中坤控股等合作方負(fù)責(zé)人出席了簽約儀式。

宿遷駱馬湖旅游度假區(qū)

該影視基地位于宿遷駱馬湖旅游度假區(qū)，預(yù)計2019年10月完成建設(shè)并投入運(yùn)營，將建成影視拍攝外景基地、影視拍攝制作配套基地、影視附屬產(chǎn)業(yè)及旅游基地三大板塊，包括外景地、攝影棚、道具制作工坊、影視主題游樂園、影視主題酒店、導(dǎo)演工作室等各類影視相關(guān)設(shè)施，集影視、文化、旅游等相關(guān)產(chǎn)業(yè)于一體。

值得一提的是，京東集團(tuán)CEO劉強(qiáng)東的家鄉(xiāng)就在宿遷。將家鄉(xiāng)打造成“影視+旅游”基地，弘揚(yáng)宿遷文化，發(fā)展生態(tài)旅游，劉強(qiáng)東的目的不言自明。

早在今年1月11日，宿遷就召開了一場影視基地建設(shè)研討會。彼時研討會上眾星云集，博納影業(yè)集團(tuán)董事長于冬，以及國內(nèi)著名導(dǎo)演陳凱歌、尹力，新銳導(dǎo)演樊昊侖、趙林山、王嘯坤等到場。執(zhí)惠了解到，這場研討會正是由劉強(qiáng)東牽線，邀請眾多電影人來宿遷視察影視基地建設(shè)。

宿遷影視基地建設(shè)研討會現(xiàn)場

3、攜手中信出版，全面發(fā)力“無界零售”

11月1日，中信股份發(fā)布公告稱，該公司附屬中信出版擬與北京京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司簽署《戰(zhàn)略發(fā)展合作協(xié)議書》，利用雙方各自的資源，在智能供應(yīng)鏈、零售門店體系、會員運(yùn)營等方面開展戰(zhàn)略合作，有效期3年。

雙方將致力于融合圖書、3C產(chǎn)品(手機(jī)、電腦、消費(fèi)電子產(chǎn)品等)、文化創(chuàng)意產(chǎn)品、科技、供應(yīng)鏈、金融等領(lǐng)域的相關(guān)資源，努力整合雙方及關(guān)聯(lián)公司的資源。雙方將發(fā)揮各自優(yōu)勢，基于雙方現(xiàn)有的零售渠道及供應(yīng)鏈體系，建立適用于未來零售業(yè)態(tài)需求的供應(yīng)鏈中臺，服務(wù)于雙方自有零售網(wǎng)點的同時逐步拓展至整個零售場景及更豐富的業(yè)態(tài)。

此外，雙方將共同投入資本和資源，整合利用雙方現(xiàn)有的線上數(shù)據(jù)及線下零售網(wǎng)點資源，共同打造都市文化生活地標(biāo)和連鎖經(jīng)營零售體系，為客戶提供具有文化特色的生活方式服務(wù)，進(jìn)一步探討線上線下融合的都市生活模式并積極拓展相關(guān)的產(chǎn)業(yè)鏈業(yè)務(wù)。同時，雙方將共同投入資本和資源，依托雙方現(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)合作伙伴資源和會員服務(wù)體系，建立通用會員體系，為客戶創(chuàng)造更多價值。

在11月1日的發(fā)布會上，京東3C文旅事業(yè)部總裁胡勝利表示，京東3C文旅將在今年雙11首次推出線上線下聯(lián)動大促，優(yōu)惠金額超過30億元；同時，手機(jī)、電腦、數(shù)碼、圖書四大品類共將發(fā)布超過1640款新品。胡勝利透露，線下京東之家和3C專賣店已經(jīng)擴(kuò)至130余家，雙十一期間這一數(shù)量將升至160家，最終實現(xiàn)年底開店300家的目標(biāo)。 

歷來“雙11”，京東都被稱為“3C主場”。尤其是，今年以來，京東和阿里的勢力爭奪尤其激烈，正如天貓是歷年服飾品類的主戰(zhàn)場一樣，就在11月1日當(dāng)天，針對品牌商和供應(yīng)商的“二選一”戰(zhàn)火已從服飾延伸到“3C”。 

所以，在京東這么一個重要的頭牌品類部門，加持文娛和旅行業(yè)務(wù)，改名必然沒那么簡單。短期可能是為“雙11”造勢，但在長期戰(zhàn)略上，京東的野心不言自明。 

不過，京東和阿里在文旅業(yè)務(wù)上的戰(zhàn)略布局還是有所差異。 

在旅游業(yè)務(wù)，阿里巴巴有與整個電商業(yè)務(wù)并列的部門和品牌。2016年10月，阿里巴巴將旗下阿里旅行升級為新品牌“飛豬”，當(dāng)年“雙11”，阿里補(bǔ)貼飛豬8.5億元紅包，還在互聯(lián)網(wǎng)基因注入旅游業(yè)上做了各種嘗試。

在泛文娛產(chǎn)業(yè)，2016年，阿里巴巴任命俞永福負(fù)責(zé)包括阿里影業(yè)、合一集團(tuán)、阿里音樂和阿里體育等泛文娛業(yè)務(wù)。文娛體育這一大塊業(yè)務(wù)在阿里集團(tuán)的戰(zhàn)略地位持續(xù)走高，是阿里生態(tài)布局重要的一塊。

相比而言，京東的圖書和旅行業(yè)務(wù)一直在3C事業(yè)部旗下，并沒有獨立品牌推出，這次，京東首次將圖書文娛和生活旅行提升到與3C平級的地位，沒有分設(shè)事業(yè)部，是一種更緊密整合生態(tài)的嘗試。 

可見，相較于阿里加碼文娛項目上的舉措，兩者的打法大相徑庭。京東亦步亦趨，仍將面臨來自阿里方面的壓力和自身運(yùn)營革新的挑戰(zhàn)。如果“盒馬鮮生”是阿里新零售的一個風(fēng)向標(biāo)，那看京東的未來，“3C”動向是一個絕對重要的指標(biāo)。不過，建立在3C商品場景化應(yīng)用基礎(chǔ)上的3C文旅事業(yè)部，能給京東帶來多大的增量空間還需要時間驗證。

*執(zhí)惠綜合北京商報、鈦媒體等。