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近日，Oracle Hospitality宣布，授權杭州綠云分銷、實施和支持Oracle Hospitality解決方案及其他甲骨文產品。在筆者看來，這是一則足以改變行業格局的重大事件，仔細研究Oracle Hospitality發布的新聞通稿，將綠云定義為是中國酒店行業的技術領導者。

Oracle Hospitality：是Oracle于2014年收購的MICROS Systems演變而來，其系統主要應用于管理酒店、零售及飲食服務，包括業內久負盛名的Fidelio PMS和Opera PMS，回顧Fidelio和Opera PMS發展歷史，其之所以能在眾多PMS中脫穎而出，契合用技術引領行業發展這一方向是關鍵。

在過去的30余年間，為數眾多的五星級及外資酒店的從業者們，都在使用著Opera PMS處理日常業務，可以說Opera這一服務酒店日常運營管理的技術產品在中國的發展史，就是一部濃縮的中國酒店業發展史，熟練使用Opera PMS已經成為酒店中低職位從業者身份的象征和職務晉升的加推器。過去10余年中，受限于分銷體系，Opera PMS在移動互聯網和智慧酒店時代創性融合應用受到限制，本地化解決方案的發展略顯不足，這與Oracle Hospitality在全球一貫的用技術引領行業發展的方向略顯沖突。

筆者研究綠云的基本信息，其創始和核心團隊均有多年的PMS從業經驗，完整經歷了中國酒店PMS發展的各個階段，其在2010年創立時，即開發了具有行業領先水平的iHotel云PMS，并逐步發展并提出了平臺化的概念，根據其官方網站反饋的信息，逐步形成以云PMS為基礎，數據平臺和電商平臺相互支撐的發展戰略，并在數據平臺和電商平臺上進行了大量的應用創新，支撐了多個跨業態綜合性項目。研究其iHotel平臺結構，是分為三個應用層面：

1、基礎業務層：核心是基于PMS的各類酒店經營管理應用功能，包括PMS、CRS、CRM、LPS、POS等業務應用，這是作為傳統PMS產品的核心業務，是酒店數據的核心存儲層和業務核心應用層，這是綠云起步的核心業務。Oracle Hospitality的Opera PMS授權應該也可以歸入這一業務層級，在這一層級上，Opera PMS的加入顯然給中國客戶帶來了更多的選擇，讓中國酒店客戶有更多的機會獲得國際先進的產品和服務；

2、數據平臺層：從綠云公開的各類信息來開，似乎數據平臺層本身并不進行數據的存儲，只是數據處理和數據挖掘的抓手，它的核心功能是在酒店PMS和對接的外部應用資源之間進行數據傳輸的“信息高速公路”。

3、應用業務層：從公開信息看，綠云是想通過應用業務層獲取新的利潤增長點，包括整合電商事業部從事微信代運營業務，服務互聯對接掃碼支付、OTA直連以及眾多的接口對接業務，由于數據存儲在酒店PMS中并通過數據平臺層提供數據支持，相對于需要通過微信端存儲會員和客戶資料的其他微信代運營和電商業務，更容易獲得酒店信任。

綜上來看，Oracle 和綠云的合作，應該是雙方相互融合、共同促進，創新中國酒店技術應用的一種合作，綠云需要將Oracle Hospitality最先進的產品引入中國，實現中國酒店業務創新并繼續推動酒店業技術進步，而Oracle需要通過綠云已經具備的行業領先的數據平臺和應用業務層的創新，更好更快和中國的創新應用進行平臺化融合并快速部署。Oracle用技術引領行業發展，而綠云卻用技術改變了中國的行業格局。這或許正是Oracle Hospitality用中國酒店行業的技術領導者評價合作伙伴的核心所在。