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3月30日，“2018首屆中國鄉村美好生活發展高峰論壇”在嘉興市梅洲酒店舉行，本次論壇由鳳橋鎮人民政府、嘉興市聯眾實業投資有限公司、浙江梅花洲文化旅游有限公司主辦，執惠、嘉興梅花洲建設管理咨詢有限公司承辦。與會嘉賓圍繞“從鄉村振興到文化自信”的會議主題，探討了鄉村振興走向文化自信的有效路徑。5位重量級嘉賓圍繞“文旅景區產業化、跨界合作、多業態并舉之路”的主題，探討了文旅為核心的多產(文化、體育、康養、農業、娛樂等)融合平臺搭建、多元素多產業的內容潛力價值挖掘與應用等內容。

主持嘉賓：

華程金旅董事長 韓國輝

研討嘉賓：

日光域集團總裁、露營天下創始人 孫建東 

華彩信和董事長 李樹華

七間房品牌創始人 丁今晶

天邁網絡董事長 呂劍彪

以下是圓桌論壇現場實錄：

（本文根據演講實錄整理而來，未經當事人審核。執惠略做刪減）

韓國輝：我做了十幾年的傳媒，和媒體的工作，在旅游衛視9年多，在2017年的時候出來做點事，當時有兩個選擇，一個是旅游，一個是傳媒，按理說，我們電視臺出來的人好象都在做影視、傳媒、節目制作之類的，我當時選擇了旅游，不是說我對傳媒沒有感情，而是覺得旅游這個市場未來空間會更大，所以我現在在做的是做旅游文化投資相關的板塊，也希望有機會跟在座的各位有更深一步的探討和合作。

有請這個板塊的幾位分享嘉賓，第一位是日光域集團總裁孫建東，第二位是七間房品牌創始人丁今晶，第三位是華彩信和董事長李樹華，第四位是天邁網絡董事長呂劍彪。

華程金旅董事長 韓國輝

最近參加了不少關于旅游方面的論壇，我們前幾天還在三亞參加論壇，但是這一次的高度，鄉村美好生活，大家知道，我們小的時候說社會主義初級階段的主要矛盾是什么？是解決人民日益增長物質文化的需求，在十九大的時候說了，現在是解決人民日益增長的美好生活的需求，首先第一個詞，美好生活，第二個詞，鄉村振興。

鄉村振興，每一年國務院的一號文件基本上都是關于三農，而且在十九大報告中，習總書記說，到2050年中國要真正的實現鄉村振興。

第三個詞：文化自信。十九大報告中有這樣一句話，文化是一個國家一個民族的靈魂，所以，我們要有文化自信，道路自信、制度自信等等，所以，今天的三個詞，基本上就涵蓋了現階段，我們國家要做的一些大事和一些目標。

在這樣的大的概念下，在這樣的地方，共同來探討我們怎么樣建設美好鄉村的發展，怎么樣能夠做好我們的文旅發展的未來，我覺得特別有現實意義。

說到了大的這些現實意義，再說具體的項目，我聽很多的嘉賓說場景、賦能、給景區景點增加新業態和新內容，這個板塊的主題是文旅景區產業化跨界合作，多業態并舉之路，第一個問題我想問在座的各位，在這樣的新的情況下，在整個文旅產業升級的現狀下，我們到底應該給文旅產業或者是景區景點增加什么樣的業態比較好？

日光域集團總裁、露營天下創始人 孫建東 

孫建東：從我的角度來說，我是非常明確，非常希望每一個新出來的鄉村旅游項目，必須也應該去做一定的配套或者是多個營地的配套，因為我們未來的客群，未來的消費人群的出行方式，一定是以自由行為主，而主體是自駕游。

這樣的人群到了你文旅項目的周邊，或者是項目的體驗，你能不能讓他把自駕的消費需求點結合起來？我覺得在接下來的過程中，誰能抓住，就像過去城市里的餐廳一樣，餐廳除了好吃之外，還得有停車場，沒有的話不太方便讓消費者去。所以同樣，接下來我真心的建議，后面有時間再分享一下，建議考慮大家考慮營地，或者是相關配套。

韓國輝：因為自己公司的關系，建議大家一定要做營地，而且一定要做配套，因為有配套景區才能有延展性。

呂劍彪：梅花洲的資費自費景區都是我們在做，我前兩周跟劉照慧一起開了一個峰會，就是新技術在旅游行業的應用，包括我們目前給陶總說的階段，理解成智慧旅游2.0階段，在文旅峰會上我也提到了觀點，現在已經到了3.0階段，也就是說，我們需要把一些包括VR、AR、全息這些技術在旅游行業的應用。

現在，我們把這些技術引進來，真正給游客游玩體驗做一些提升，自己也在杭州做一個未來游樂園，全部用聲光電的方式，把一些互動體驗、文化內容，像梅花洲也有計劃可以把互動做的更好玩一些。

特別是浙江，萬村景區化，這句口號喊的非常大，真正的萬村景區化，真正樣確保每個村來做景區，有這么多的游客來？在萬村景區化過程中，最終收益的是村里，美好生活的需求得到了提升。

天邁網絡董事長 呂劍彪

在這里，我想表達的是，未來有可能在更多的服務上，因為沒有這么多人支撐，不可能像梅花洲一樣一下子幾百個人來做鄉村服務接待，更多的新技術，比如說手機上可以解決大部分的服務功能，或者是游玩體驗上，除了像杭州、麗江等這些大型目的地，撐不起來大型的演繹業態，需要通過設備來提升，像梅花洲周邊，站在我們角度，給景區做體驗加法，還有給景區和鄉村做一些旅游服務的減法。

韓國輝：咱們梅花洲的終端網，包括里面的視頻等等，都是由呂總的公司給按制作配套的，3.0應該是有些AR的應用，讓整個景區的內容增加加法，讓他們在整個使用方面做一點減法，更方便、便捷，一會兒再給大家好好講講怎么做減法，加法。

李樹華：我們是做夜環境的打造的，夜文化的植入，夜經濟的延伸，三年前就在這方面研發，包括去年在上海跟洪總在溝通，我們的價值的時候，假如你投4、5個億，好幾年匯報，做我們夜文化，讓你2年回報?，F在根據我們這三年的研究，發現故事為魂，內容為王，技術支撐，同時，游客認同。在這里，我們覺得包括剛才這位講的VR、AR所有燈光秀的技術，現在已經是得到認可，現在來講人的視覺疲勞，不斷追求新的訴求很快，實際上，說話讓人心動，做事讓人感動，還是要回歸到內容上的，還有體驗上。

華彩信和董事長 李樹華

別人有的時候說你是做什么的？怎么說呢？白天你需要陽光，晚上你需要燈光，光無處不在，如何因為夜晚的衍生物而多住一夜？我們接到珠海的長隆，白天可能投資了幾十億，晚上8點到9點，就一個夜場，半小時的夜晚游街，也就是1000多萬的投資，但是整個夜晚帶來的收入是十倍甚至是更多。所以我也感覺，這個也是我們的價值所在。

韓國輝：我們旅游行業講究過夜經濟，千方百計就想在這住下來，無論是演藝還是配套，就是為了停留在這多一晚上，只要停留收入就會翻倍。以前一說燈光就是照明，這是第一層次，第二層次是景觀，現在升華叫做夜經濟，能夠和高科技結合起來，這對于景區經濟來說非常重要的內容補充，一會兒希望您給我們再講講怎么做，愿景是好的，但是怎么打造呢最后我們有請丁總來為我們分享一下。

丁今晶：明天這個時候，我們會落戶到梅花洲，今天到這邊來，其實是作為一個正在過鄉村美好生活，正在進行鄉村振興非常具體系列工作的一個農婦的現身說法過來的。因為我已經在我們浙江安吉冬天一直過到春天，每天都在學習。

今天，研討的主題說景點，我心里面是反對景點和景區的，其實，大自然和鄉村的美好，是不需要景點的。

舉一個例子來講，前天有客人打電話要預定我們的客房，聽說安吉有大竹海，我們前臺跟他說，我們門前就有竹林，可以來看一看，結果客人來了以后，依然不去大竹海去買票，給了他一把鋤頭，他高高興興的去挖竹筍去了，以這樣來看，哪里不是景點呢？因為古代到現在，一直有一個詞是情景交融，內心的感情有發生交流交互的時候，不是買張門票，去看什么景，也不是人工營造。

七間房品牌創始人 丁今晶

坦白說，就在離這邊2小時的地方，可以看到璀璨的星星，我在想，有星光還需要燈光嗎？有的時候刻意去營造一些東西，有時候需要向大自然學習，我們不需要振興，我們只需要去回歸和復活，所以我自己是一個鄉村生活的美好的體驗者，我樂此不疲在村民家里走來走去，發現門口的樹上什么時候發芽，這就是我們能夠給到客人最美好的鄉村美好生活。

韓國輝：她是我身邊一類朋友的代表，丁總帶來的是一個很戶外的感覺，我們幾個人就好象稍微正式一點，其實這是什么？現在我們城里的很多人的一種內心的訴求，因為我們每天城鎮化、城市二元，帶來的結果是什么？

我這個年紀還在農村待過，現在已經遠離，偶爾去玩一玩也只是在景點里，看到的都是經過包裝、加工或者是經過美好打造過的。

有一批人，他們想回歸自然，我有一批朋友，他們是住在大理，麗江，他們在那里生活，你過著我們很向往的生活。您是這種民宿、自然、水乳交融，我們孫總是露營天下，他要打造的是另外一種樣板，我現在特別想聽聽孫總您怎么看丁總他們做的事，和您這邊有什么可以一起做的嗎？或者說有什么差異嗎？

孫建東：丁總這種生活方式也是我們追求的，作為企業去做這個事情的時候，好象還不夠，或者說好象沒有辦法把它作為邏輯和目標。從營地角度來說，是可以成為企業化發展的角度。同樣是回歸大自然。

在北京密云，我們做了一個1000畝規模的營地樂園，政府非常支持，1000畝的概念是什么？有三個餐廳，有檔次的西式餐廳，非常中國化的生態餐廳，當然還有非常戶外的需求非常旺盛的阿米Q的餐廳。里面有200個住宿單元，一個是當地的老百姓為我們收購，大概是十幾間，當地的老百姓還建了一些新民居，我們也通過鄉鎮好的設計師去把它優化了一下。另外是更輕的方式，房車、賬篷、木屋、集裝箱，達到了什么樣的效果呢？在建設用地方面，在環保，我剛才說的幾種方式，可移動設施，比較容易在政策上落地，所以這個項目在密云水庫的保護區的邊線，按理來說旅游開發比較難，但是我們的項目得到了當地政府的支持，也是密云區十大重點工程項目，符合了現在的土地和環保要求，否則的話，不能像梅花洲這樣的土地需求的話，難度是非常大的。

第二，我們在做這個項目的時候，也做了非常重要的一個思考。剛剛說營地就是為自駕游服務的，在北京這個項目，我們做了更加精準的，或者是精細化的劃分，就是只服務于北京的三個家產階級家庭，自駕游所有設施就是圍繞他們展開。

比如說在項目里面做了五個家庭衛生間，家庭用戶男生帶著女兒去哪個廁所都是尷尬，這是鐵心的服務，非常簡單的事情但是他們很開心。在所有住宿單元，小車都可以開到家門口，北京的項目是運動化的場景，基本上每個戶都是150—200屏幕的場景，而且車可以開到院門口。

中國最大的一個特別，有很多的房子，我們都住在樓里，把這樣的場景呈現給消費者的時候，大家會非常開心。最后我們總結了一下，當我們做了這樣的場景，第二個家的感覺就出來了，大量的中產階級想外走的時候，景區景點到酒店的時候，只是去酒店住一晚上，沒有任何家的歸屬感。

我們的場景是開車到自己的150—200的住宅，他很舒適，這樣的舒適是因為消費場景、環境。孩子可以在院子里飛一般的跑動，家長可以在同樣的空間里跟孩子住在一起，所有的住宿單元原則上要求一家三口到四口住在一起，而這樣的產品其實在生活里比較稀缺。

我也是有孩子的人，今天因為出差比較多，沒法跟孩子待在一起，參加這個會，臨時把我的母親和孩子老婆帶到杭州，住在杭州，那個地方除了杭州開不進去，一家三口可以住進去，我們家庭消費群體，就是讓每個住宿單元可以住在一個空間里，這樣的場景打造。

同樣，圍繞這三個關鍵詞，做了很多小的事情，比如說在營地里做了30個娛樂項目，可能在座的說這是一個頭痛的項目，并不是大家想象的項目，就是一些輕型的娛樂項目，帶著孩子主要有一個參與感就可以，可能就是丟沙包，但是必須有參與感，自己玩是玩不起來了，帶著幾個家庭在草地上丟一個沙包都能丟下午。

所以我們設置的場景里，目前來說，得到了這部分的消費群體非常高的深刻，大家在這里住下來不想走，吃的很舒服，給了另外的消費需求，希望不要老待在營地了，在周邊開發了15條路線，不是自己去創造，而是在營地周邊，基于自駕消費群體，自然產生的特點。

自駕，把所有的消費已經改變，自駕，在落腳點周邊50到80公里，都是輻射地區。比如說梅花洲，如果這個時候能夠給他一個選擇的話，在梅花洲周邊50—80公里范圍內，所有景點都可以是梅花洲的景點，為什么？我們的客人到了營地以后，前面已經說過，到的新西蘭，一個小營地，給我的感覺是給了我足夠多的信息讓我到周邊去玩，晚上回來住。

我們有一個小小的想法，我們提出一家全包，一家人到這里來，無論是兩口三口還是四口，只要是一家人，都是一個價，賬篷酒店，我們是像別墅級別的一樣大賬篷，這個場景是980，1280，1580，不同的價格，是對一家人的價格。同時，一家人的價格，還包括晚餐，一頓非常有趣的晚餐，非常營養的早餐，還有包括營地里所有的娛樂項目。然后還有包括所有周邊推薦的線路，免費，就是這個價。

我們會發現，有一些酒店價格是2000多，比五行酒店要高很多，非常受歡迎，平均下來的價格是很低，舒適度和滿意度卻很高。

最后做了很多，我們發現這個地方作為集散地，去年6月份才開始做，現在發現，有一部分客戶是住到我們這里來，傳統景區其實能夠停留的時間也就三個小時，而這三個小時只是景區能做的事情，而營地如果能夠抓住渡假需求，他能住一個星期。

說到奧蘭多，這個數字780個營地的背后，他們去關注一下，大量的自駕到這個地方的人住一個月，甚至更長時間，把這里當家住下，沒事的時候到周邊去玩一玩，營地讓客人更長時間停留下來，甚至是一個禮拜以上，所以剛才說的時候很有感觸，我們現在正在讓他們停留時間更長。

韓國輝：丁總做的不是生意，過的是生活，我們是用生活的平臺，讓大家回歸自然，回歸鄉村生活，做到這樣的場景，生意是另外一個范疇，主要還是回歸生活。

孫總強調的是做的是生活的配套，生活的感覺，其實核心做的是生意。業態很多，這些業態的目的是為了讓你多停留，讓你有更多的消費，提供場景。這兩者之間沒有任何的對和錯，不用分別哪個更好或者是不好，中國的旅游市場夠大，各種業態都可以在這里有生存的空間，包括您說的奧蘭多，我還的聽到很多人跟我說，中國人就喜歡在城里待著，沒有人愿意在農村，待十天八天還行，五個月三個月就行，但是外國就天天想鄉村里待著，就是那樣的文化，哪個說法都沒錯?，F在來說哪個都是嘗試，哪個嘗試都有可能成來為了成功的樣本。

接下來有請呂總，再詳細跟我們說說，怎么應用現在的智能AR、VR技術，然后應用到場景里，不管是生活場景還是生意的場景。

呂劍彪：我去景點里面，因為跟三生三世合作的問題，我們會做一些參與性更強的，比如說屏幕也投影也好，去觸摸，做一些動作，有一些參與感。

第二種，主題民宿里面，實景還原了拍攝了場景，比如說有全息，可以把楊洋和劉亦菲在那里表演。

韓國輝：問題是成本，成本不大吧？從我的角度來說，孫總能用的起，從我這里來說就用不起。

呂劍彪：全息還行，其他的費用已經下來了，這里最關鍵的一點，運營成本。

韓國輝：一次投入不需要太多人。

呂劍彪：一次演藝20個演員，沒有個幾百萬下不來，是非常好的東西，特別是像這樣的景區。我們在廣西有一個紅色的旅游景點，當然還沒有落地，我們做了150米的全息，把整個戰爭的場景給做了還原，是坐著游覽車，在這150米行進，突然會有一個炸彈扔下來，你的車也會跟著一起做一些炸彈，突然有一個解放軍冒出來：同志趕緊趴下，會有這種互動。

韓國輝：有機會再聊一聊，我們在環球影城和迪士尼都有所體驗，怎么和文化銜接更加舒服一些，而不是生在上面，可能會有一些問題。李總關于燈光這一塊你們倆可以聊一聊，他那地有，看看兩者是怎么打造的？ 

孫建東：我希望白天出去玩，晚上回來。

李樹華：我也在思考，美好生活，燈光的價值作用，包括這幾年，不管是杭州G20，還是金磚五國，我們的燈光基本上是全國發揮的淋漓盡致，每個體系都是在幾十億，今年上半年我們做了四個億。

和文旅比，我感覺政府的燈光不要和大拼，投資太大，做文旅的，我感覺政府的投資是燈光，我們是蠟燭，是溫馨文化，這樣的話，油然而生了很多業態的東西，包括去年給一個文旅光夜場所有的設計了28座，挺嗨的，這么多的創意想法，所以我們也在想，如何能把夜晚的IP給人家做到極致，也是我們努力的方向，去年和泛華也在做城市旅游。

韓國輝：我還真不知道G20是您那邊參與的，昨天從杭州過來，就看見了那幾個建筑，好象白天看著也不怎么樣，但是晚上確實好看。我覺得私下里您和孫總可以交流，她會給你的景區做量身定制，私下里有時間可以做一些分享。

丁今晶：七間房從云南大理，的確是愛生活的本身，把它做成小小的品牌，剛才孫總講規模也不一樣，業態也不一樣，我知道，因為我之前在上海也是做（英文），所以定位是第一重要的，你想做什么樣的價位，給客人什么樣的體驗，這個在2011年云南大理第一家七間房的時候就定位了。

我是最早的那批，鄉村渡假酒店，最近都在整改嘛，3000家，響應習大大號召，這么多年積攢下來的經驗，第一我們現在已經不再想經營什么樣的房間，住宿做好，床墊好，衛浴品做好這是本分。

第二步想入住文化，體驗，一定不會把大理和安吉放在一起，安吉兩個月，都是每天在觀察客人的喜好，然后根據周末來安吉度假的客人他到這邊最想要的是什么，比如說早餐研究了一晚，安吉本地的制面的經驗，再來把我們自己手工做的筍絲肉餡和素餡放在里面，一頓早餐就把客人打倒了，做我們這樣的酒店，是慢工出細活的，現在很多事情喜歡往大了說的，每次說十幾個億的時候我都怕，我覺得事情是做出來的，不是說出來的。

事實上，想把一個渡假酒店經營好，需要時間積累好，背后重要的是服務品質，大家都明白，我們現在最缺的是人，人背后的服務理念，我們和東南亞的渡假行業不可同日而語，在于服務，服務后面是培訓，服務后面是體系，需要時間的沉淀，這么多年，即使是像我們這樣一個小品牌，力求在員工培訓上，能夠讓客人感覺到家的溫暖，這個是需要很多很細小的規則培訓一天一天積累的，這是我的工作。

所以今天在這背后，我相信作為的美好的背后都是有付出的，所有的成功背后都是有積累的，在提到鄉村振興這一點，第一我個人是以謙虛的心態回到鄉村去學習的，第二，我能夠把我們城市文明當中的一些技術帶回去，但我說的文明和文化，到底是什么？是中國傳統核心的儒家文化，我們的道家文化，大家心里想要情景的不也就是這些東西嗎？在鄉村這樣一個場景，有場景，用理念再次體現出來，我認為是一種回歸。

韓國輝：我個人非常喜歡大理，在中國除了大城市之外只有兩個地方，只要在朋友圈喊一聲要去的一個是三亞，尤其是冬天的三亞，另外一個是大理，我在什么時候只要去大理，發一個信息誰在，今天晚上到了，晚上絕對能湊一桌，大理這么多年，給中國的整個旅游業態帶來很多有益的嘗試，包括民宿。

民宿對于中國的旅游業，尤其是酒店業來說，最大的貢獻是在地文化的挖掘，服務的進一步細化，因為中國以前，好象都習慣于四星五星酒店，奢華體系，這個外來的體系，這個體系沒有任何的問題。

但是，它缺少個性，缺少人文，缺少當地的東西的注入。萬豪，希爾頓本質上沒有太大的區別，民宿卻是給了我們不同的東西，我個人很希望七間房以后跟民宿一起成長，中國新宿缺一個強有力的品牌，屬于能打造一個自己的非標化的奢華酒店的品牌，都是一個很好的嘗試，所以希望您加油。

因為時間關系，只能留在會后，咱們再共同探討，不管美好生活也好，鄉村振興也好，還是文化自信也好，靠一件件事去做，一個項目一個項目的去做，我來到了很多次嘉興，沒想到在嘉興市區邊上有這樣一個景區，有很多有益的嘗試，我希望這些嘗試都能成為所有人生活中的一部分，讓我們共同為中國的文旅事業貢獻自己的力量，謝謝。