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但由于家庭旅游發(fā)展時間短，市場門檻和從業(yè)等要求尚未完全標準化，仍存在一系列有待提升的關鍵問題，專項調研發(fā)現(xiàn)，超過一半的受訪者認為家庭旅游產(chǎn)品缺乏家庭服務；44.10％的受訪者認為產(chǎn)品缺乏教育意義；38.00％的受訪者認為產(chǎn)品設計不合理、同質化嚴重、性價比差等產(chǎn)品問題突出。此外，認為家庭旅游產(chǎn)品主題不突出的受訪者占17.80％。

另一方面，現(xiàn)在市場上的產(chǎn)品并不能真正滿足家庭旅游所有參與成員的需求。孩子玩樂家長受累的情況屢見不鮮。有些家庭旅游產(chǎn)品，單一關注孩子需求，不能提供有效的家庭服務，最終使得大人在旅途中也很難從照顧孩子的日常事務中脫身。同時，老人的旅游需求常被忽視。父母年齡較大，一般身體活動能力較差，安全和舒適等是他們最為關注的問題。家庭旅游的終極幸福應當是所有成員都獲得愉悅體驗，實現(xiàn)共同放假，而在現(xiàn)實生活中，通常是魚和熊掌不可兼得。

親子游產(chǎn)品成長緩慢

親子游作為家庭旅游的重要組成部分，近年來發(fā)展迅速，但寓教于樂的效果上不顯著。目前，市場上的親子游產(chǎn)品大多是在常規(guī)旅游產(chǎn)品的基礎上做一些簡單的增刪修改，添加一些適合孩子游玩的項目，甚至有的親子游產(chǎn)品直接沿用普通旅游線路，便冠以“親子游”的名號。

專項調查中有游客反映：“家庭旅游可以作為一種特殊的教育手段，促進兒童審美能力、體力、認知能力和社會情感等方面的發(fā)展”，“理想的家庭旅游應該是有好的教育意義，對孩子有健康快樂的意義”。

由于家庭旅游的消費特點不同，市場上普通的旅游產(chǎn)品很難滿足其多樣化的需求，家庭旅游產(chǎn)品類型較為單一，家庭旅游活動缺乏特色。很多產(chǎn)品只重視“游”，忽略了“親子”“家庭”部分，造成旅游體驗不佳。

據(jù)調查顯示，許多客戶都希望有特色的旅游產(chǎn)品出現(xiàn)，很多評論都提到“家庭旅游應針對家庭需求定制一些游樂活動”，“家庭旅游產(chǎn)品最好重新規(guī)劃，建議多設計一些符合家庭需求的旅游產(chǎn)品”等。

調查數(shù)據(jù)顯示，77.4％的受訪者對生態(tài)環(huán)保類家庭旅游感興趣，對動物保育、公益愛心感興趣的受訪者占比均為58％左右；52％的受訪人群對愛心公益旅游產(chǎn)品感興趣，四成左右的受訪人群對特色主題游感興趣。因此，生態(tài)環(huán)保、動物保育、公益愛心等為主題的產(chǎn)品，有望得到消費者的高度關注和參與。

隨著家庭旅游產(chǎn)品數(shù)量的增加和人們旅游消費觀念的轉變，特別是進入優(yōu)質旅游時代以后，家庭旅游消費者更加注重家庭旅游產(chǎn)品的質量和旅游體驗。目前，國內各大在線旅游企業(yè)推出的家庭旅游產(chǎn)品多集中在熱門旅游目的地，有游客評論表示“節(jié)假日家庭出游很多旅游地人滿為患，影響旅游品質”；專項調查顯示，43.7％的受訪者期待更高品質的家庭旅游產(chǎn)品。

家庭旅游，特別是親子游，應該是集娛樂與教育于一體的旅游。調查顯示，超過98％的受訪者可以表示認同孩子玩樂、家長休閑類的旅游產(chǎn)品。其中有將近70％的受訪者表示很期待此類產(chǎn)品，超過29.1％的受訪者表示對這種產(chǎn)品可以考慮，盡快開發(fā)孩子和父母共同放松、共享假期的產(chǎn)品，符合家庭旅游的內在需要。

*本文來源：中國網(wǎng)，作者：伍策、高峰，本文標題：《同質化嚴重、性價比差 家庭旅游產(chǎn)品有待突破》。