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登錄出境游是過去兩年發展最快的業務之一,國內旅游景點的較高費用,使得大批游客轉向境外尋找旅游目的地。相對不貴的出境游價格,在線上出境游商家的助推下,反過來又進一步引燃了這個市場。作為發展最快的服務市場,線上出境游的競爭態勢極為激烈,其中較為顯眼的是途牛網逐漸擴大優勢,后來者同程網想在該領域挑起紛爭,機會不多。
跟團出境游是途牛的核心業務,同程此前在門票有優勢。體量相對更大的途牛網,其多年在出境游業務上的運營經驗,在上市獲得資本市場支持后,更加如虎添翼。而在同程這邊,很沖動地推出了國內游一元門票這個活動,之后又轉型出境游市場,試圖短時間內在出境游市場占據有利位置,途牛當然不會坐視不管,于是你來我往,不亦樂乎。
現在看來,兩者在出境游業務上已經到了不惜打價格戰,刺刀見紅的境地。更仿似兩個大款圍坐火堆前面一捆捆往里扔錢,就看誰能一直不眨眼,神色自若到最后了。我認為現在這個情況再燒下去,很快就能燒出結果,因為勝利的天平正在逐漸傾斜。
途牛2季度和3季度因為保持較大品牌推廣投入,直接體現就是財報虧損。好在資本市場對途牛是否盈利似乎興趣不大,虧損財報并沒有對股價產生影響。途牛方面則在態度上越來越有恃無恐,似乎對當前態勢做好了長遠打算的準備。途牛在手中握有15億元現金的情況下,近期又申請增發1億美元股票。而近期又有傳言稱,京東日前正與途牛商談入股事宜,若此事落實,則途??稍诟偁幰颜忌巷L的情況下,又獲得一道成功保障。
同程在境內游推出一元門票之后,短短幾個月時間就燒去大量現金,資金鏈偏緊明顯,于是又開始轉型出境游。前期同程一元門票的最大價值,就是在移動端積累了一些用戶,但問題在于這些用戶都是低價招攬而來,而出境游畢竟是客單價較高的業務,轉化率是個問題。同程想要以更低價格提供服務,就必須有穩定的服務提供方,盲目壓榨上游供應商的利益,必將遭到排斥和抵制。出境游價格目前已經很低了,再低是要出問題的。
當然,同程如此燒錢,也是受到大股東攜程支持的。但攜程要對付的主要對手在酒店上有藝龍,機票上有去哪兒,即便藝龍被搞定,攜程也是一點也不敢放松。為保住市場份額,攜程這幾個季度在做的一件事是加大支出,降低價格,為此甚至影響到財報,四季度攜程有可能會迎來虧損。在這種情況下,讓攜程繼續支持同程大打價格戰,對攜程而言顯然有些危險。攜程不敢冒著讓上市公司財報難看的風險,繼續不遺余力支持同程,從而拖累自身并造成更大麻煩。并且同程價格戰將導致攜程旅游產品業務增長率在原來15%左右的基礎上,變得更低。
如果無法獲得資金支持,同程想要龜縮防守也辦不到,因為其維持高速增長的方式是資金鏈,依靠價格戰迅速崛起,并沒有在出境游這塊建立起穩固的優勢。當初同程挑起戰爭的初衷是短期內上位,強行搶占份額后再進行鞏固,但現實不遂人愿,整個大環境并不支持其這么做,微觀環境來看,這么做的弊端也相當多。
如果目前的競爭態勢繼續競爭下去,對雙方都有很嚴重后果,相比較而言后果對同程更嚴重一些,甚至要傷及攜程。同程無法獲得本身也有麻煩的攜程的資金支持,很有可能會放棄出境游業務,重新轉回到境內游門票業務上去。目前看來,同程在國內門票業務上還是有一定積累的。
而在作為同程網大股東的攜程那邊,出于財報和業績的需求,也會對同程的業務有所動作。在遭遇困境需要進行業務重整的大背景下,做自己熟悉的事情專注去做,似乎是同程網最好的策略。同程被攜程全資收購,成為攜程門票事業部,也是個不錯的方向。而這個方向并非空穴來風,已有人探討起這件事的可能性。