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隨著全國復工復產(chǎn)的推進，剛性出行需求率先復蘇，尤其商務出行等住宿需求增長明顯。近日，同程藝龍全面推出“啟程計劃”，旨在通過技術、產(chǎn)品、服務以及資金的持續(xù)投入振興受疫情嚴重影響的旅游經(jīng)濟。其中，為助力酒店商戶實現(xiàn)快速復蘇，同程藝龍聯(lián)合旗下住哲、帶客寶等推出多項幫扶新舉措，通過平臺流量扶持、線上營銷工具、減免服務費等一系列針對酒店商家的賦能計劃。

在新冠肺炎疫情發(fā)生后，面對突然暴增的酒店訂單退改，同程藝龍發(fā)起了“安心退”保障計劃，得到了全球大量酒店商家的積極響應和加入，最大限度的降低了用戶損失。“‘安心退’保障計劃的順利實行，離不開各位酒店商家和合作伙伴的大力支持，特別感謝他們在特殊時期的付出和擔當”，同程藝龍相關負責人表示。

對此，同程藝龍宣布針對所有參加“安心退”保障計劃并積極落實的酒店，均可獲贈“愛心酒店”的推薦標簽，最高可在線30天。同時，對于參與“安心退”保障計劃且免費取消金額超10萬的酒店商戶，提報申請后將獲贈“程藝榜單”的新增城市愛心酒店榜單推薦位置，在線時長14天。

對于參加“安心房”保障計劃的商家，除了可以有“安心房”專屬標簽，還將獲得快篩項推薦、排序優(yōu)先、專題推廣、火車票機票交叉營銷等多項流量扶持政策，幫助解決酒店商戶復蘇過程中最急缺的流量缺口難題，助力酒店有效提升酒店曝光度、轉化率及酒店入住率，實現(xiàn)快速復蘇。數(shù)據(jù)顯示，自“安心房”上線后，單日預訂量較上線前增幅近200%。

同程藝龍還聯(lián)合旗下帶客寶，對所有帶客寶商戶發(fā)送最高4000元流量快車的滿返金額，同時針對2-3月份參加“安心退”保障計劃的酒店商戶，還將最高全額返還酒店商戶在帶客寶中的消耗現(xiàn)金金額，并基于用戶大數(shù)據(jù)分析提供優(yōu)質流量獲取工具以及專屬定制化服務，做好精準營銷、提升運營能力，滿足疫情后旺盛的行業(yè)復蘇需求。目前，帶客寶聚合了同程藝龍微信小程序、微信支付的“火車機票”和“酒店”雙入口以及同程旅游和藝龍旅行APP四大優(yōu)質資源。

此外，為降低酒店商戶的經(jīng)營成本，同程藝龍旗下PMS（酒店管理系統(tǒng)）服務商住哲也推出了首次使用住哲云PMS系統(tǒng)以及住哲收益管理系統(tǒng)半價的優(yōu)惠政策，旨在幫助酒店實現(xiàn)管理規(guī)范化、高效化以及收益最大化。同時，住哲還攜移動辦公微PMS及自助入住方案幫助酒店為賓客提供無接觸式安全服務，以及微信訂房、酒店商城預售及酒店代運營等多款營銷產(chǎn)品及服務幫助酒店盡快實現(xiàn)復蘇。

據(jù)悉，突如其來的新冠肺炎疫情對住宿行業(yè)造成了嚴重沖擊，為了幫助酒店經(jīng)營者渡過危機，此前同程藝龍就推出了疫情應對、酒店運營技巧、收益技巧、員工管理、平臺規(guī)則、資金幫扶、政策解讀等在內(nèi)的一系列線上公益課程。同時，同程藝龍旗下河馬酒店管理公司免除了旗下全國所有OYU我寓品牌酒店2020年2月份的加盟管理費，旗下酒店管理公司美程酒店宣布免除全國范圍內(nèi)所有加盟商2月份的加盟管理費，旗下酒店PMS服務商住哲面向全國用戶出臺了云PMS產(chǎn)品有效期免費延長1個月的政策，對湖北省內(nèi)用戶額外增加了2個月免費使用期限。