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登錄由于疫情影響,民宿行業(yè)遭受到了巨大沖擊,如何自救也成為行業(yè)“停擺”之后的最大考題。3月29日,北京商報記者梳理發(fā)現(xiàn),在民宿市場按下“暫停鍵”2個月以來,途家、愛彼迎、小豬短租等平臺倍感壓力,“斷臂”減虧、預(yù)售訂單、變更短租模式等都成為這些平臺減少支出、盤活現(xiàn)金流的“自?!闭惺健τ诖蟪鞘忻袼迊碚f,受制于疫情防控期間對流動人口的管理,短租經(jīng)營受到極大限制,而在此期間,城市民宿依然需要面對房屋租金、人力等成本重壓。甚至有業(yè)內(nèi)人士指出,如果疫情持續(xù)2個月,市場上會有30%的民宿消失。如今,使出渾身解數(shù)自救的民宿行業(yè),仍舊期待著“五一”之后的市場回暖。
平臺出招“自?!?/span>
在疫情沖擊下,現(xiàn)金流成為各大共享住宿平臺“保命”的關(guān)鍵,而為了縮減開支,這些企業(yè)也紛紛放出了“大招”。根據(jù)國內(nèi)在線民宿平臺途家最新發(fā)布的《停止業(yè)務(wù)通知》,受新冠肺炎疫情影響,該公司做出戰(zhàn)略調(diào)整,途家自營業(yè)務(wù)將于2020年4月26日停止運(yùn)營,不再繼續(xù)提供服務(wù)。據(jù)悉,停止業(yè)務(wù)的城市包括北京、上海、廣州、深圳、杭州、成都、青島、三亞、天津等20城,雖然途家仍在全國其他110個城市保留提供代運(yùn)管服務(wù),不過這意味著,途家開始進(jìn)一步縮減開支,“斷臂”求生。而這也是裁員后,途家在疫情期間做的又一減虧舉措。
此前,為了減少虧損,途家于本月初進(jìn)行了裁員。據(jù)一位接近途家的業(yè)內(nèi)人士透露,由于疫情期間新訂單甚少,途家需要縮減內(nèi)部開支,其中對內(nèi)部人員架構(gòu)也進(jìn)行了調(diào)整,裁員比例接近40%。
除了壓縮開支,各大共享住宿平臺也在籌劃如何盤活現(xiàn)金流。北京商報記者了解到,包括途家、愛彼迎、小豬短租等平臺紛紛在平臺上推出了折扣較大的預(yù)售活動。具體來看,近日愛彼迎就面向全國品牌民宿推出房源預(yù)售預(yù)付活動,對于參與活動的房東符合活動條件的訂單,平臺還承諾提前將實際應(yīng)付金額的50%預(yù)付給房東,同時幫助房東進(jìn)一步緩解現(xiàn)金流壓力。途家也推出“早鳥報喜”活動,同時還聯(lián)合攜程、去哪兒、螞蟻短租等平臺,希望為參與活動的房東獲取疫情后的新訂單。
另外,由于疫情期間防控需要,短租市場受限,小豬短租干脆改變了模式,干起了長租,同樣大打優(yōu)惠牌。據(jù)悉,該平臺與阿里巴巴旗下閑魚正式推出民宿房源長租優(yōu)惠活動,其中多地民宿房源在閑魚長租五折起訂。
華美酒店顧問機(jī)構(gòu)首席知識官、高級經(jīng)濟(jì)師趙煥焱表示,疫情導(dǎo)致絕大部分民宿業(yè)務(wù)按下“暫停鍵”,而共享住宿平臺的收入則主要來自于民宿訂單的傭金,在沒有業(yè)務(wù)的情況下,企業(yè)只能通過節(jié)流的方式維持現(xiàn)金流,以此獲得生存。
大量民宿將消失
與2019年民宿市場的火熱相比,現(xiàn)在只能用冷清形容。自今年新冠肺炎疫情發(fā)生以來,整個旅游行業(yè)收到巨大沖擊,民宿行業(yè)更成為了“重災(zāi)區(qū)”。在共享住宿平臺苦苦支撐的同時,平臺上大批民宿經(jīng)營者更是日子難熬。
北京市懷柔區(qū)的一家民宿經(jīng)營者表示,疫情發(fā)生之后,為了防控人口流動,其所在村落并擁有多家民宿的大水峪村整個封閉?!暗侥壳盀橹梗覀兘?jīng)營的民宿已經(jīng)停了超過兩個月了,這其中,民宿業(yè)務(wù)一點進(jìn)項都沒有。”上述民宿經(jīng)營者坦言?!坝捎谇捌谘b修、租金一共花費(fèi)了上百萬元,這些費(fèi)用何時可以收回成本只得從長計議?!?/p>
由于民宿沒有訂單,各大共享住宿平臺也就沒有傭金的收入。一家共享住宿平臺的內(nèi)部人員坦言,從平臺數(shù)據(jù)上看,截止目前,已經(jīng)有不少城市民宿業(yè)務(wù)清零。而以往的春天,出游踏青的游客能讓周末的郊區(qū)民宿一房難求。根據(jù)途家2019年發(fā)布的清明小長假民宿預(yù)訂量數(shù)據(jù)顯示,北京、成都、重慶、武漢、西安、上海等城市都是民宿的熱門目的地?!坝捎谛枰揽匾咔?,越是大城市,防控級別就越高,民宿恢復(fù)也就越慢,如今一些城市還在等待相關(guān)部門的批準(zhǔn)?!鄙鲜龉蚕碜∷奁脚_相關(guān)負(fù)責(zé)人還表示,像北京地區(qū),民宿業(yè)務(wù)將暫停至4月底。
小豬短租研究數(shù)據(jù)顯示,以海南民宿為例,接近70%民宿房東因為疫情直接損失超過10萬,95%民宿房東則表示,目前民宿經(jīng)營遇到最大的困難是房屋租金。因此,對于民宿房東來說,現(xiàn)階段及時止損緩解經(jīng)營成本壓力勢在必行。
阿東(化名)是多家民宿房源的經(jīng)營者,巔峰時期曾兼職經(jīng)營著20多家民宿,分布于北京、上海、廣州等城市。據(jù)阿東表示,由于一些房源是租的,今年受到疫情影響,訂單紛紛退訂,如此給資金鏈造成了很大壓力,眼下市場一時難以恢復(fù),不得不選擇收縮業(yè)務(wù),甚至考慮離場?!耙咔榻Y(jié)束后我可能只會留一套房子,甚至一套也不做了。阿東坦言說,“有可能疫情結(jié)束后旅游業(yè)會迎來反彈,但眼下沒有新業(yè)務(wù),每天都是損失,越來越難以支撐?!?/p>
木鳥民宿CEO黃越甚至表示,如果疫情持續(xù)2個月,會有30%的民宿消失;如果4個月內(nèi)不能重塑消費(fèi)者的出游信心,超過60%的民宿會消失。
業(yè)界熱盼市場回暖
毫無疑問,民宿業(yè)正在熱盼著行業(yè)復(fù)蘇。在幾天前舉辦的線上發(fā)布會上,愛彼迎中國總裁彭韜就表達(dá)出對行業(yè)回暖的渴望,“旅游行業(yè)比以往任何時候都更具韌性,從歷史數(shù)據(jù)來看,行業(yè)所需恢復(fù)時間越來越短,旅游已經(jīng)漸漸成為人們生活的剛需。隨著國內(nèi)疫情逐漸向好以及政府鼓勵各行業(yè)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn),民宿行業(yè)也將逐漸復(fù)蘇?!辈粌H如此,愛彼迎、途家還紛紛給出了復(fù)蘇計劃的時間。據(jù)愛彼迎內(nèi)部數(shù)據(jù)顯示,今年“五一”小長假的境內(nèi)游房源搜索量較去年同期增長了超過2.5倍,暑期境內(nèi)游房源的搜索量也高于同期,途家方面也顯示今年“五一”期間,民宿預(yù)訂將出現(xiàn)一個小高峰。在業(yè)內(nèi)人士看來,共享住宿平臺正在通過數(shù)據(jù)“喊話”的方式,給行業(yè)注入信心。
不過,市場的重振終究要看是否有新訂單。小豬短租平臺相關(guān)負(fù)責(zé)人也坦言,民宿房東抗風(fēng)險能力普遍較弱,在疫情沖擊下,很多城市民宿房東面臨房客退訂損失、房屋租金等資金壓力,一批中小規(guī)模經(jīng)營者也有陸續(xù)退出民宿市場的,這對平臺房源供給和業(yè)務(wù)都將產(chǎn)生較長周期的負(fù)面影響,未來經(jīng)營者信心的恢復(fù)也需要漫長的過程。
針對疫情過后的民宿市場,中國旅游協(xié)會民宿客棧與精品酒店分會會長張曉軍進(jìn)一步分析,“民宿不能只有‘住’這個單一功能,否則一旦遇到突發(fā)事件,抗壓能力就會減弱,民宿經(jīng)營者也可以通過其他渠道讓收入來源變得多元化。”談及民宿市場的復(fù)蘇趨勢,張曉軍認(rèn),未來,民宿行業(yè)一定會出現(xiàn)多個細(xì)分市場,包括紅色民宿、親子民宿、康養(yǎng)民宿、寵物民宿。這些民宿會更加深入地挖掘細(xì)分市場的需求,提供更有針對性的服務(wù),近期,已經(jīng)有部分民宿企業(yè)在往細(xì)分主題方向探索。
*本文來源:北京商報,作者:關(guān)子辰,原標(biāo)題:《民宿市場停擺2個月 短租平臺自救眾生相》。