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為什么短短兩周,伊間民宿就能吸引近千民宿加盟

本文作者:執惠 2020-05-18
民宿遭遇生死戰,伊間如何逆勢增長?

4月3日,城鄉旅居生活方式的引領者宿聯中國110余套城市民宿加盟,成為伊間民宿聯盟合作伙伴;

4月6日,90后創意城市民宿人創立的謎途品牌70余套上海特色城市民宿加盟,成為伊間民宿聯盟合作伙伴;

4月7日,業主朱先生9套民宿加盟,成為伊間民宿聯盟合作伙伴……

自增量寶業務在4月初誕生以來,伊間民宿已累計吸引近百個民宿主成為伊間民宿聯盟合作伙伴,聯盟服務城市民宿數量已近千套城市民宿。

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后疫情時期,國內旅居市場還處于復蘇階段。據報道,某知名民宿平臺型企業宣布4月底關閉旗下直營業務,其范圍涉及20個城市。此外,OYO宣布為應對疫情沖擊,也將考慮讓全球數千名員工無限期無薪休假。那么伊間民宿這個名不見經傳的民宿服務平臺為何能夠逆勢增長,吸引眾多民宿業主競相加盟?

打造民宿運營閉環,助力業主提高入住率

相關數據顯示,目前國內民宿行業平均入住率在30%-40%之間,即便是客源豐富的城市民宿平均入住率也很難高于70%的。對于民宿經營者而言,入住率低,空置的間夜數多是亟待解決的問題。如何讓城市民宿主賺得更多,空得更少?如何讓民宿大門每次開啟更輕松,而不是撞運氣?如何讓民宿主輕松地賺錢?

伊間民宿是一家成立于2018年初的民宿服務平臺型企業,以高頻、高入住率的全國熱點城市特色公寓住宿為細分市場,并借此重新定義了民宿內涵,創造了城市民宿的這一全新定義:熱點城市、具備高頻屬性的、有別于酒店、長租公寓的分散式、特色旅居為主的城市短租旅居產品。

伊間民宿整合城市民宿生態圈,以平等互利為原則組建伊間城市民宿聯盟,提供諸如城市民宿開城選址、籌建改造、供應鏈集中采購、全托管運營等城市民宿聯盟托管運營整體解決方案,為行業賦能。

伊間民宿立足于民宿主核心痛點,研發服務產品,鍛造領先于行業的核心競爭能力。目前,伊間民宿在全國18個熱點城市建立城市民宿運營中心,形成成熟的民宿托管運營團隊,完善的民宿托管運營服務體系。2年的精心打磨讓伊間民宿形成了強大的核心競爭能力。

首先是聯盟優勢。借助伊間民宿聯盟平臺已經形成金融、服務、供應鏈、渠道、收益等領域的聯盟優勢。

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借助聯盟優勢,伊間民宿整合國內知名產業資本、供應鏈金融平臺,切入民宿行業各個垂直細分領域,為中國民宿行業提供民宿行業金融解決方案,為行業提供相關金融解決方案。具體而言,借助聯盟背書和規模集群優勢,聯盟可以吸引產業資本進入,幫助行業細分市場的優質企業獲取融資,借助資本力量實現快速擴張;此外,行業供應鏈金融商業模型也逐步成熟,聯盟攜手相關方,推出供應鏈金融產品,為行業供應鏈企業融資賦能。

借助聯盟平臺優勢,伊間民宿整合中國城市民宿產業鏈上下游服務品牌商,為民宿主提供市場研策、民宿設計、民宿攝影、民宿出行、聯盟培訓等生態鏈服務。

而聯盟民宿主購買相關服務也相應擁有聯盟集采優勢,據了解,除了上述服務以外,聯盟成員的集采優勢還體現在軟硬裝、保潔、布草物品、旅游產品等方面。目前,聯盟已經建立聯盟集采供應商資源庫,為聯盟伙伴全面降本增效,提升服務能級。事實上,一套一房的城市民宿的家居產品,借助伊間民宿聯盟集采可以實現約25%的聯盟集采成本優惠。

精細運營,賦能民宿業主利潤率提升

憑借資深專業團隊,伊間民宿已經形成領先于行業的線上線下一體化運營服務能力。聯盟平臺整合住宿、旅游全平臺入口,并結合大數據,移動互聯網,人工智能等技術精細化串聯民宿運營過程中各環節,自主研發的PMS系統,實現一鍵直連,一鍵房源管理,智能化、精細化城市民宿渠道運營。同時也依托聯盟規模優勢獲取渠道資源優勢傾斜,提高運營效率,提升銷售率。伊間民宿免費將這套PMS管理系統提供給聯盟合作伙伴使用,大幅降低的聯盟伙伴運營成本,提升了運營能力。

憑借聯盟規模優勢,伊間民宿借助廣告、場景物品售賣、旅游產品等產生場景衍生收益,幫助聯盟合作伙伴實現并提升租金外收益。

其次,伊間民宿的核心競爭能力還體現在細分市場的精細化運營能力上。這個能力主要體現在兩個方面,分別是“精細化線上運營”、“標準化線下管理”。伊間民宿服務團隊提供線上一對一智能化服務,從房源房態動態管理、平臺流量獲取、私域流量轉化、線上接單、應急處理、入住指引直到客人check-out。伊間民宿管家服務團隊提供更專業的運營托管服務,確保房源持續優良品質和客戶的良好入住體驗。

而在線下,伊間民宿首創城市民宿領域首個線下標準化托管運營體系。從管家服務流程到五星級民宿清潔標準,從伊間民宿風標準化VI識別體系到線下標準化的無接觸服務規范,伊間民宿打造的城市民宿現在標準化托管服務體系讓城市民宿體驗不僅更有溫度,也更干凈、更安全,打造有個性的極致化民宿管家服務。

這些核心優勢的精心打磨形成了伊間民宿的核心競爭能力,讓伊間民宿贏得了市場與口碑,目前公司已經在全國十余個熱點城市建立城市民宿運營中心,榮獲2019年“最佳民宿合作品牌”、2019年“最受消費者歡迎民宿品牌”,并取得高新技術企業認證。

提升民宿業主營收能力的集成化產品:增量寶

當然能在短期內爆發巨大能量還是得益于伊間民宿最新推出的增量寶服務產品。作為一款真正從民宿主利益出發的城市民宿服務產品,增量寶是一款真正基于民宿主經營痛點的平臺服務產品。

入住率受很多因素影響:線上運營能力、線下服務水平,客戶口碑等等。目前主流的托管運營機構的做法一般是整體托管或者部分托管,機構收取的費用包括管理費、訂單分傭等等,其核心是從民宿的經營收入里分潤。增量寶的做法則是在不影響民宿原有托管運營體系的前提下,借助強大的線上運營優勢和線下品牌口碑,在民宿主原有的營業額基礎上做增量,是增量的代運營,是在民宿主原有營收基礎上增加收益。每增加一塊錢的營收對民宿主都意味著多賺一快錢,這是實實在在的做增量。

為了把增量做實,伊間民宿還貼心地為聯盟合作伙伴提供四大免費增值服務,全力支持民宿業主降本增效。伊間民宿向所有聯盟合作伙伴免費提供重金打造的PMS中央營銷系統、免費的運營診斷、線上+線下培訓指導、免費的渠道拓展服務等等,幫助民宿業主自主進行線上線下民宿運營,提升運營水平,降低民宿主的技術和人力成本。民宿業主不僅有更多時間提升線下服務水平,而且能夠有效降低運營成本。

賣得更多、空得更少,做更輕松的民宿業主!

要實現這樣的品牌愿景,需要的不僅僅是增量寶的增量訂單能力,更需要的是民宿主基本盤的穩定輸。,民宿線下服務、成本管控、管理標準等等,最終形成良性循環。在提高入住率的同時,有更多的成本用于提升服務標準,繼而提升民宿的客單價水平,產生品牌溢價、管理溢價,并帶來持續的優質居住體驗口碑。

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