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從疫情剛開(kāi)始的“毀滅性打擊”，到清明節(jié)的“復(fù)蘇抬頭”，再到五一勞動(dòng)節(jié)的“市場(chǎng)強(qiáng)心劑”，民宿行業(yè)經(jīng)過(guò)了過(guò)山車(chē)一樣的上半年。疫情推進(jìn)了民宿市場(chǎng)的小型洗牌，想要活下去，陣痛中的行業(yè)正在做出哪些思維轉(zhuǎn)變和模式優(yōu)化？民宿業(yè)似乎是個(gè)可剖析的樣本。以下是對(duì)城市民宿品牌掌宿聯(lián)合創(chuàng)始人二籠的采訪。

清明節(jié)的時(shí)候整個(gè)城市民宿市場(chǎng)還處于挺緊張的狀態(tài)，離五一假期還有兩周時(shí)間，我們的入住率仍然只有20%左右，當(dāng)時(shí)還挺擔(dān)心的。但隨著政策放開(kāi)，尤其是北京的突然解封，在臨近五一那周南京民宿入住率已經(jīng)接近了80%，到放假前兩三天甚至已經(jīng)接近95%的入住率了，最終整個(gè)五一的入住率是98%左右的樣子，房源基本上滿(mǎn)了，五一的表現(xiàn)給了我們下半年很大信心。

雖然入住率上漲很快，但由于今年普遍降低了市場(chǎng)的價(jià)格預(yù)期，然后同行間的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)比較大，所以入住率雖然高，收益率相比往期卻不高。

相比北方的謹(jǐn)慎，南方城市復(fù)工復(fù)產(chǎn)更早，民宿的開(kāi)放度也更高，且主要以城市內(nèi)需或周邊游為主，比如成都、重慶，包括江浙滬一帶的杭州、南京還有蘇州都還表現(xiàn)不錯(cuò)，在4月份的時(shí)候入住率就能恢復(fù)到60%-70%了。

城市民宿在這次疫情中確實(shí)是受到打擊最大的，但實(shí)際影響細(xì)分下來(lái)也有兩種——一種是我們這類(lèi)體量比較大一點(diǎn)的專(zhuān)業(yè)化民宿團(tuán)隊(duì)，管理的房源規(guī)模在50套甚至是100套以上，抗風(fēng)險(xiǎn)能力相對(duì)來(lái)說(shuō)大一點(diǎn)，主要也是因?yàn)橛凶约旱默F(xiàn)金流和團(tuán)隊(duì)在支撐，加上投資人模式風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)分散，也比較有信心能等到市場(chǎng)的復(fù)蘇。

另一種是房源在10套以?xún)?nèi)的小房東，直接虧損程度還是很高的。如果說(shuō)在市場(chǎng)好的情況下，它還可以用現(xiàn)金流來(lái)覆蓋房租支出，但在市場(chǎng)環(huán)境比較差，甚至是沒(méi)有市場(chǎng)的情況下，及時(shí)止損是必須的。相對(duì)城市酒店來(lái)說(shuō)，城市民宿的好處是房源更靈活，所以絕大多數(shù)個(gè)人房東和小民宿主采取的措施都是果斷退租。

這個(gè)時(shí)候，對(duì)于公司管理來(lái)說(shuō)，需要激勵(lì)骨干員工能和公司站在一線，不至于說(shuō)因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間的低收入，導(dǎo)致一些員工心態(tài)不穩(wěn)，會(huì)考慮一些其他的機(jī)會(huì)。其實(shí)雖然現(xiàn)在市場(chǎng)上機(jī)會(huì)也不多，但是我們會(huì)通過(guò)一些激勵(lì)方案，無(wú)論是期權(quán)還是現(xiàn)金，直接從我們的房費(fèi)收入中來(lái)劃出一部分比例，來(lái)激勵(lì)我們員工，為了未來(lái)創(chuàng)造更大的收入。 

另外一方面，在開(kāi)發(fā)房源這一塊，我們也有意在做儲(chǔ)備。如果市場(chǎng)在七八月份恢復(fù)，現(xiàn)在的節(jié)點(diǎn)是淡季，五六月份到七月份之間，在整個(gè)行業(yè)經(jīng)營(yíng)不太好的情況下，有一些人會(huì)拋售他們的房源，低價(jià)轉(zhuǎn)出，我們會(huì)聯(lián)絡(luò)一些對(duì)于民宿投資感興趣的投資人，他們來(lái)提供資金，我們來(lái)提供物業(yè)管理和民宿運(yùn)營(yíng)的能力，來(lái)進(jìn)行針對(duì)這些房源的收編，這樣到了旺季，我們就有足夠多的房源來(lái)覆蓋對(duì)應(yīng)的城市。

這是我們目前主要在做的兩個(gè)方向。房源新增這塊，我們和某個(gè)平臺(tái)做了一些戰(zhàn)略合作，會(huì)在幾個(gè)月內(nèi)新增50套房源，我們目前有150套房源，新增規(guī)模占1/3。

在市場(chǎng)好的情況下，獲取房源成本、難度是非常大的。在市場(chǎng)比較平均、大家都做得不錯(cuò)的時(shí)候，你打入的是一個(gè)市場(chǎng)高位的資金，市場(chǎng)回報(bào)周期可能會(huì)更長(zhǎng)。這個(gè)時(shí)候，通過(guò)對(duì)未來(lái)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)，引導(dǎo)一些投資人在市場(chǎng)比較低位的水平進(jìn)入，屬于高風(fēng)險(xiǎn)高收益的投資。所以有不同風(fēng)險(xiǎn)偏好的投資人，我們會(huì)去和追求高風(fēng)險(xiǎn)高收益的投資人進(jìn)行協(xié)商。

這次疫情雖然在業(yè)務(wù)上按下了暫停鍵，卻也難得的給我們提供了思考和復(fù)盤(pán)的時(shí)間。我們發(fā)現(xiàn)在過(guò)去活得還不錯(cuò)的時(shí)候，我們對(duì)于業(yè)務(wù)的探索是非常有限的，民宿的房源出租是主體業(yè)務(wù)，但其他方向上的探索基本是零。這次疫情下我們就嘗試提升了自己的收入結(jié)構(gòu)，比如開(kāi)展我們的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)家裝業(yè)務(wù)，對(duì)外承接家裝等設(shè)計(jì)需求。再比如針對(duì)疫情下本地消費(fèi)群體的社交需求，將部分閑置房源改造成私人影院，進(jìn)行存量變現(xiàn)。疫情下很多民宿的問(wèn)題是產(chǎn)品和人都有木九十沒(méi)有現(xiàn)金流，而讓我們意外的是私人影院這個(gè)模式，不僅具有可持續(xù)性和可復(fù)制性，也能定程度上為我們帶來(lái)比較穩(wěn)定的現(xiàn)金流。

下半年城市民宿市場(chǎng)大概率會(huì)處于狼多肉少的階段，可預(yù)見(jiàn)的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，從現(xiàn)在開(kāi)始就得開(kāi)源節(jié)流。開(kāi)源的話要去找到你變現(xiàn)的增長(zhǎng)點(diǎn)，搭建多元的營(yíng)收結(jié)構(gòu)，比如體量大的民宿可以拿出一部分房源做預(yù)售。因?yàn)轭A(yù)售屬于消費(fèi)者預(yù)付錢(qián)給你，你可以提前拿這個(gè)錢(qián)來(lái)做一些支出，緩解現(xiàn)金流壓力。節(jié)流則在于優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)，把錢(qián)花在刀刃上，保證自己能夠留在牌桌上不出局。

*本文來(lái)源：36氪，作者：呂方，原標(biāo)題：《城市民宿冷清，但我們卻在趁勢(shì)擴(kuò)增 | 超級(jí)觀點(diǎn)·民宿小洗牌 ③》。