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景區(qū)降價免票招攬游客,告別“門票經濟”或是發(fā)展趨勢

文旅惠報 本文作者:張雪 2020-08-03
這次疫情會淘汰掉一部分想賺快錢、服務質量低的旅游企業(yè)。

當前,很多地區(qū)圍繞景區(qū)門票做文章,意在迅速聚集人氣,也是各地搶抓暑期旅游黃金期的短期營銷手段,對于重啟旅游市場具有積極意義。專家表示,降價策略是否有效,關鍵還要看游客是否買賬。

跨省團體旅游恢復之后,沉寂多時的旅游市場再次緩慢復蘇。各地為了招攬游客,更是紛紛放出大招。

比如,陜西西安宣布,從8月1日開始,大唐芙蓉園、樓觀臺生態(tài)文化旅游度假區(qū)等景區(qū)免費開放,西安市80%以上各級各類國有博物館、行業(yè)博物館、非國有博物館面向公眾免費開放,鐘鼓樓逐步延長開放時間。云南省也印發(fā)通知,稱旅游團隊通過“一部手機管旅游”平臺預約,可享受全省景區(qū)有關優(yōu)惠。再比如,山東泰山、三孔、天下第一泉等81家國有景區(qū)從8月1日起至年底,將大幅降低門票價格,除法定節(jié)假日外,9家5A級景區(qū)在原政府定價的門票價格基礎上,全部執(zhí)行不低于5折的票價優(yōu)惠……

這一波免票、降價操作,迅速吸引了消費者關注,不少人產生了出門轉轉的想法。“這次各地推出優(yōu)惠政策景點,很多都是‘網紅地’,免票或大幅降低門票很有吸引力。如果請到年假,我想趕緊把行程安排上。”北京旅游達人王鑫這樣說。

中國旅游研究院韓元軍博士表示:“當前,很多地區(qū)圍繞景區(qū)門票做文章,意在迅速聚集人氣,也是各地搶抓暑期旅游黃金期的短期營銷手段,對于各地重啟旅游市場具有積極意義。”游客能從中得到實實在在的好處,也有利于旅游產業(yè)發(fā)展和企業(yè)生存。針對各地景區(qū)紛紛降價可能產生惡意競爭的疑慮,韓元軍表示,由減免門票導致長期價格惡性競爭的局面不會出現(xiàn)。

疫情之下,旅游市場經歷了嚴峻考驗。隨著疫情逐漸穩(wěn)定,旅游市場正在按下重啟鍵。數(shù)據(jù)顯示,在恢復跨省團隊旅游消息發(fā)布后,攜程平臺度假、酒店、民航等各個板塊搜索量迅速攀升,國內跟團游、自由行瞬時搜索量相比開放前暴漲500%。另有調查顯示,88%的用戶今年有跨省旅游打算。

北京一家旅行社銷售人員張帥表示,近來,咨詢旅游產品的消費者明顯增加,特別是一些避暑類品種。種種跡象表明,積蓄了一段時間的旅游需求正待進一步釋放。

從供給方看,不論是地方、景區(qū),還是企業(yè)都想在市場中搶占先機,加速旅游產業(yè)復工,市場競爭也勢必更加激烈。專家表示,不論是景區(qū)減免門票還是各地在線上線下舉行的各種營銷活動,無非是想吸引游客。

韓元軍表示,當前景區(qū)減免門票的做法可以看作是聚集人氣的營銷手段,但是從旅游產業(yè)發(fā)展規(guī)律看,告別“門票經濟”,在旅游綜合消費上發(fā)力應該是發(fā)展趨勢。疫情之下旅游市場競爭更加激烈,或將進一步加快旅游景區(qū)轉型升級。“各地應該從提升綜合服務質量和服務增值上發(fā)力,不能僅是關注價格競爭。要想在市場重啟后取得先機,需要在完善疫情防控工作基礎上,創(chuàng)新旅游營銷方式,轉變管理理念,從發(fā)展產業(yè)、業(yè)態(tài)創(chuàng)新等方面提升。”

專家分析,經過這次疫情,旅游市場會淘汰掉一部分想賺快錢、服務質量低的主體,留下一批相對有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè),這對旅游業(yè)長期發(fā)展是一次有益調整。

*本文來源:中國經濟網,作者:張雪,原標題:《降價免票!景區(qū)攬客放“大招” 》。

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