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登錄6月2日,據報道,文化和旅游部召開2021年第二季度例行新聞發(fā)布會,并介紹《“十四五”文化和旅游發(fā)展規(guī)劃》有關情況。會上,據文化和旅游部資源開發(fā)司司長單鋼新獲悉,正在會同國家發(fā)展改革委制訂《國民休閑綱要(2021-2035年)》對此進行統(tǒng)籌安排,推動全面落實帶薪休假制度,擴大假日消費,滿足大眾旅游需求,不斷釋放旅游消費潛能。
據單鋼新介紹,在大眾旅游方面,“十四五”時期將突出四項重點:一是在供給上,進一步豐富和優(yōu)化旅游產品體系。加快建設一批富有文化底蘊的世界級旅游景區(qū)和度假區(qū),打造一批文化特色鮮明的國家級休閑城市和街區(qū),加大國家文化公園、紅色旅游、鄉(xiāng)村旅游、體育旅游、冰雪旅游、海洋旅游、休閑度假旅游、康養(yǎng)旅游、自駕車旅游、研學旅游等新產品開發(fā),推動旅游供給提質、擴容、升級,以高質量旅游產品供給引領和創(chuàng)造旅游新需求。
二是在需求上,進一步強化消費激勵和消費引導。圍繞需求側管理,把擴大旅游消費同提高人們生活品質結合起來,進一步拓寬旅游消費領域,我們正在會同國家發(fā)展改革委制訂《國民休閑綱要(2021-2035年)》對此進行統(tǒng)籌安排,推動全面落實帶薪休假制度,擴大假日消費,滿足大眾旅游需求,不斷釋放旅游消費潛能。
三是在空間上,進一步優(yōu)化旅游發(fā)展布局。“十四五”時期,我們將圍繞國家區(qū)域協(xié)調發(fā)展戰(zhàn)略,構建“點狀輻射、帶狀串聯、網狀協(xié)同”的旅游空間新格局,打造一批世界級、國家級旅游線路,建設一批國際國內旅游樞紐城市,著力推進特色旅游目的地建設,分類推出一批紅色旅游目的地、歷史文化旅游目的地、以及自然生態(tài)旅游目的地等。
四是在服務上,進一步強化質量提升和宣傳引導。我們將堅持培育與監(jiān)管并重,激發(fā)市場主體活力,突出質量興旅、質量強旅,努力打造優(yōu)質旅游服務品牌,不斷提升游客滿意度。同時,開展旅游作為一種生活方式、學習方式和成長方式的公益宣傳,加強文明旅游引導,樹立文明、健康、安全、綠色的旅游新風尚。
他還表示,在智慧旅游方面,概括起來有“五個智慧”。一是推進智慧建設,加強互聯網、大數據、人工智能等新技術與旅游深度融合,加強旅游信息基礎設施建設,落實十部委《關于深化“互聯網+旅游”推動旅游業(yè)高質量發(fā)展的意見》,印發(fā)《智慧旅游景區(qū)建設指南》,加強標準引領,打造一批智慧旅游目的地,培育一批智慧旅游創(chuàng)新企業(yè)和示范項目。
二是打造智慧產品,通過鼓勵定制、智能、互動等消費新模式的發(fā)展,打造沉浸式旅游體驗新場景,引導開發(fā)數字化體驗產品,讓旅游資源借助數字技術“活起來”,同時引導線上用戶轉化為線下消費,積極培育“網絡體驗+消費”發(fā)展新模式。
三是加強智慧管理,通過大數據、云計算、物聯網等技術的普及應用,切實提升旅游管理水平。特別是推進旅游景區(qū)限量、預約、錯峰常態(tài)化,通過多渠道、分時段,完善預約機制,通過流量監(jiān)測和數據分析加強預警提示,切實提高管理效能。
四是提升智慧服務,推動各類旅游區(qū)域5G網絡覆蓋,加強標識系統(tǒng)的數字化智能化升級改造,推進數字導覽服務,推動智慧旅游公共服務模式創(chuàng)新,切實提升便利度,有效改善服務體驗。五是加強智慧營銷,通過互聯網有效整合線上線下資源,創(chuàng)新營銷方式,促進各類旅游市場主體加強與互聯網平臺的合作,建設網上旗艦店和便捷的營銷網絡,利用大數據等手段,切實提高旅游營銷傳播的針對性和有效性。