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Groups360 和希爾頓 (NYSE: HLT) 今日宣布，雙方將攜手在希爾頓旗下大部分酒店中推出酒店業(yè)首個(gè)團(tuán)隊(duì)客房直接預(yù)訂解決方案GroupSync Engage。同時(shí)，GroupSync系統(tǒng)也將納入希爾頓中央預(yù)訂系統(tǒng)中，并從本月起在全球范圍內(nèi)推出，讓會(huì)議活動(dòng)策劃者能夠方便地查詢希爾頓旗下5,000 家酒店的實(shí)時(shí)客房情況，并在線為小團(tuán)隊(duì)預(yù)訂客房。

“長(zhǎng)期以來(lái)，會(huì)議策劃者都面臨著無(wú)法一目了然地查詢酒店是否有足夠客房供團(tuán)隊(duì)住宿的問題。通過在全球大部分的希爾頓旗下酒店中推出小團(tuán)隊(duì)客房直接預(yù)訂服務(wù)，我們將為客戶打造更可靠便捷的團(tuán)隊(duì)預(yù)訂體驗(yàn)。”希爾頓全球分銷副總裁歐若·穆爾(Oral Muir)表示，“希爾頓將攜手合作伙伴，不斷打造創(chuàng)新性的解決方案，滿足客戶所需。”

通過引入GroupSync Engage解決方案，希爾頓旗下酒店可以在會(huì)議策劃者預(yù)訂客房和活動(dòng)空間時(shí)，提供團(tuán)隊(duì)即時(shí)預(yù)訂服務(wù)。這一突破性解決方案讓團(tuán)隊(duì)組織者方便地實(shí)時(shí)查詢可用客房量和團(tuán)隊(duì)房?jī)r(jià)，可為近三分之二出于活動(dòng)策劃目的的詢價(jià)簡(jiǎn)化問詢流程。同時(shí)，GroupSync Engage解決方案讓活動(dòng)策劃者可以安全地在線預(yù)訂客房和會(huì)議空間。

Groups360 首席執(zhí)行官肯普·加里努(Kemp Gallineau)表示：“無(wú)論是對(duì)酒店，還是對(duì)會(huì)議策劃者來(lái)說(shuō)，GroupSync Engage都將幫助他們的團(tuán)隊(duì)預(yù)訂工作變得更便捷、透明和高效。我們公司旨在利用技術(shù)，不斷簡(jiǎn)化團(tuán)隊(duì)預(yù)訂體驗(yàn)，賦能會(huì)議策劃者。我們很高興能與會(huì)獎(jiǎng)旅游領(lǐng)域的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者希爾頓合作。”

策劃者可在GroupSync系統(tǒng) 直接預(yù)訂希爾頓客房，或在給酒店發(fā)送團(tuán)隊(duì)客房和會(huì)議空間的詢價(jià)需求前就完成先期可用情況評(píng)估。

由于快速采用了最新的GroupSync Engage 技術(shù)，Groups360 預(yù)計(jì)，在GroupSync 系統(tǒng)的近 200,000 家酒店中，大約 20,000 家酒店將能夠在2021 年底前提供在線團(tuán)隊(duì)預(yù)訂，同時(shí)全部 200,000 家酒店皆可通過GroupSync系統(tǒng)接收電子詢價(jià)。