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7月22日，由攜程商旅主辦的「商旅·共生」研討會之走進福建在廈門成功舉辦。此次研討會特別邀請到廈門總商會、廈門國際銀行、享道租車、廈門香格里拉大酒店的相領(lǐng)導，與百位福建知名企業(yè)代表、商旅生態(tài)合作伙伴共聚在這座充滿數(shù)字生命力的城市，從商旅行業(yè)出發(fā)一同探討企業(yè)管理新模式。

從商旅路徑出發(fā)，與閩商共探企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型新視角

根據(jù)福建省經(jīng)濟信息中心發(fā)布的《2020年福建省數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展指數(shù)評價報告》顯示，福建省數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展指數(shù)達74.58，而廈門市數(shù)字經(jīng)濟綜合指數(shù)以87.42處于省內(nèi)領(lǐng)跑位置，成為全國數(shù)字城市構(gòu)建的參考之一。

廈門總商會副會長邱向東先生在開場致辭中談到：“廈門這座高素質(zhì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)之城活力四射，‘一網(wǎng)覆蓋、數(shù)據(jù)跑路’在各行各業(yè)廣泛應用。今天攜程商旅在廈門舉辦這樣一個研討會，可以說是恰逢其時 -- 大家一起探索企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)，探討當前互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)驅(qū)動下，企業(yè)的商業(yè)模式、業(yè)務內(nèi)核、管理方法的變革重構(gòu)等，這對推進廈門數(shù)字化產(chǎn)業(yè)的建設非常有意義。”

數(shù)字城市的建設離不開經(jīng)濟的高質(zhì)量發(fā)展，這就要求以企業(yè)為核心的產(chǎn)業(yè)集群迅速發(fā)展。攜程集團副總裁兼攜程商旅CEO張勇在研討會中表示：“企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型主要的作用不是降低成本，而是提升服務效率和創(chuàng)造客戶價值，對此，技術(shù)將成為撬動的支點，而業(yè)務則是內(nèi)核。”

張勇表示，作為國內(nèi)正在快速發(fā)展的商旅管理公司，攜程商旅既要重視自身的數(shù)字化升級，強化技術(shù)力的打造，同時要不斷完善業(yè)務內(nèi)容，去幫助眾多企業(yè)客戶在商旅板塊實現(xiàn)數(shù)字化管理，進而達到降本增效的目標。

數(shù)智商旅，技術(shù)賦能，攜程商旅產(chǎn)品總監(jiān)紀承周先生從技術(shù)層面出發(fā)，分享在數(shù)據(jù)及技術(shù)力的賦能下，攜程商旅通過一站式差旅平臺幫助企業(yè)打破數(shù)據(jù)孤島，進行統(tǒng)一數(shù)據(jù)管理；采用完善的流程和規(guī)范，將服務的顆粒度做到精細；利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，提升風險應急水平；持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品體驗，豐富創(chuàng)新功能，使差旅體驗更完善。

打破壁壘，與客戶、伙伴追求商旅“共生·共贏·共創(chuàng)”

作為較早進入數(shù)字化轉(zhuǎn)型的廈門企業(yè)，廈門國際銀行在內(nèi)部管理上高度重視“流程優(yōu)簡化、集團信息共享化、系統(tǒng)應用融合化”理念，并在系統(tǒng)大融合的背景下與攜程商旅展開合作，實現(xiàn)差旅系統(tǒng)數(shù)字化。研討會中，廈門國際銀行科技處處長蔡澤勇先生通過分享廈門國際銀行的差旅數(shù)字化轉(zhuǎn)變路程，詳盡闡述了數(shù)字分析帶來的企業(yè)數(shù)字進階。

2020年企業(yè)出行服務市場的規(guī)模高達2500億元，大數(shù)據(jù)、人工智能、車路協(xié)同等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能力，已成為智慧出行時代的基礎(chǔ)設施和核心驅(qū)動力。基于國內(nèi)企業(yè)出行場景、行為變遷、需求迭代，享道租車戰(zhàn)略規(guī)劃部總監(jiān)莊寅先生分析了當前企業(yè)用戶在出行用車時對數(shù)據(jù)驅(qū)動、智能管理、定制服務的核心需求，通過分析享道租車的企業(yè)出行全場景覆蓋、線下運營效能、全國標準化服務等詮釋未來企業(yè)出行行業(yè)的發(fā)展趨勢。

在“2035年遠景目標”的建議指導下，數(shù)字技術(shù)和實體經(jīng)濟得到加速融合，“如何借助數(shù)據(jù)優(yōu)勢和信息技術(shù)打造智慧企業(yè)”成為企業(yè)管理者的共同課題。最后的圓桌討論環(huán)節(jié)，在攜程商旅CTO宋濤先生的主持下，享道租車戰(zhàn)略規(guī)劃部總監(jiān)莊寅先生、三棵樹涂料有限公司財務管理部共享財務總監(jiān)劉清國先生、廈門香格里拉大酒店市場傳媒總監(jiān)梁園女士、攜程商旅交通業(yè)務總監(jiān)宋瑩瑩女士分別從企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的影響和價值、國內(nèi)商旅行業(yè)內(nèi)需體系現(xiàn)狀及發(fā)展、對未來商旅業(yè)的期待等方面做了觀點表達及精彩討論。

當前，攜程商旅已為超過300家世界500強及52萬家中小企業(yè)提供差旅管理服務，客戶覆蓋互聯(lián)網(wǎng)、金融、醫(yī)藥等眾多行業(yè)，注冊用戶超2500萬。隨著數(shù)字化的進程提速，攜程商旅將提供高質(zhì)量的產(chǎn)品、服務作為基石，通過技術(shù)、數(shù)據(jù)的雙驅(qū)動，與合作伙伴、企業(yè)客戶一同共生、共贏、共創(chuàng)！