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疫情以來，隨著游客對(duì)出行的安全要求普遍提高，無接觸服務(wù)、分時(shí)預(yù)約、流量監(jiān)測(cè)等技術(shù)成為疫情常態(tài)化時(shí)期旅游業(yè)的標(biāo)配，以“一機(jī)游”、“一碼游”為代表的目的地智慧旅游平臺(tái)相繼在全國(guó)各省市落地，智慧旅游迎來發(fā)展熱潮。

智慧服務(wù)、智慧管理、智慧營(yíng)銷，是智慧旅游推動(dòng)文旅業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的三大支撐。對(duì)于目的地而言，智慧旅游的意義首先在于將吃、住、行、游、購(gòu)、娛等無數(shù)業(yè)態(tài)整合打通，為游客提供智慧化的綜合服務(wù)，引導(dǎo)消費(fèi)轉(zhuǎn)型升級(jí)。在管理方面，通過檢測(cè)、分析、整合目的地運(yùn)營(yíng)的各項(xiàng)關(guān)鍵信息，驅(qū)動(dòng)經(jīng)營(yíng)管理決策，提升目的地的管理與決策效率。而在營(yíng)銷方面，整體化運(yùn)營(yíng)及營(yíng)銷成為風(fēng)尚，通過跨業(yè)態(tài)、產(chǎn)品打包組合增加整體收益，沉淀私域流量提升用戶黏性、促進(jìn)二次消費(fèi)等等已成為目的地及景區(qū)的重要手段。圍繞三條主要路徑，智慧旅游賽道迎來眾多選手入局，產(chǎn)業(yè)鏈逐步形成。

在政策、市場(chǎng)發(fā)展等疊加下的數(shù)字化趨勢(shì)下，智慧旅游熱度居不下。近期，聯(lián)想與頤和園景區(qū)達(dá)成戰(zhàn)略合作，雙方將共同推動(dòng)“智慧頤和園”建設(shè)，打造“云端惠民”新樣本；“智游天府”平臺(tái)則新增來自阿里的投資。可以看到，從互聯(lián)網(wǎng)巨頭、到中小企業(yè)，都在加碼智慧旅游領(lǐng)域的布局。

第六屆“龍雀獎(jiǎng)”最佳智慧旅游服務(wù)品牌榜單遴選本年度在智慧服務(wù)、智慧管理、智慧營(yíng)銷等層面為目的地、景區(qū)及文旅項(xiàng)目提供數(shù)字化解決方案，并使目的地、景區(qū)及文旅項(xiàng)目頂層規(guī)劃、智慧建設(shè)、持續(xù)運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)業(yè)升級(jí)四個(gè)方面有顯著提升的綜合服務(wù)品牌。在首輪入圍名單中，既有“一機(jī)游”模式的開創(chuàng)者——打造出“一部手機(jī)游云南”的騰云信息，有在酒店行業(yè)保持高市占率，為目的地提供一站式解決方案的石基信息，也有跨界布局文旅行業(yè)的科大訊飛等等，它們都是智慧旅游賽道的佼佼者。經(jīng)龍雀獎(jiǎng)組委會(huì)嚴(yán)格篩選，首輪入圍名單現(xiàn)已正式出爐！