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近年來最火的概念莫過于“互聯網思維”，全民都在談論“互聯網+“。旅游行業(yè)，集眾多概念于一身，集”吃住行游購娛養(yǎng)”等產業(yè)鏈一體，更是“互聯網+”的急先鋒。

任何行業(yè)都是由于信息不對稱，才會產生暴利或效率低下、或服務品質無法保障。旅游業(yè)的發(fā)展歷史，以及近年出現之類似“零團費”旅游團等怪現狀無須在此累述。

而做為旅游行業(yè)在互聯網的實踐者，從PC時期在線旅游門戶網站攜程、途牛、芒果網等，再加上眾多旅游業(yè)界（如地方政府、旅行社、酒店、景區(qū)、票務分銷等）紛紛進入互聯網，都想分一杯在線旅游的羹。趨勢的發(fā)展及資本的助力，小型旅游網站紛紛玩不下去了，如同現在言必BAT一樣，旅游也是言必“攜程、同程、驢媽媽、去哪兒、途牛等”。

目前在線旅游行業(yè)的趨勢是：

1、做為在線旅游企業(yè)，無論是PC時代的旅游門戶網站還是現在新進入旅游行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者，都在介入移動互聯網，開發(fā)了基于手機端的APP應用。所以出現除大家熟知的“攜程、驢媽媽、去哪兒”等手機APP以外，也出現了無數專注于細分市場領域的創(chuàng)新者。

2、在線旅游企業(yè)目前都重視向下滲透，開始對資源方直采，以及成立體驗中心等。

3、做為傳統(tǒng)的旅行社行業(yè)，從最早期的視互聯網為洪水猛獸，到抱團開發(fā)類似的旅游門戶網站（當然死掉的特別多），以及現在要么抱團壟斷線下資源，要么和在線旅游企業(yè)合作。但無論哪種方式，都借力互聯網進行營銷。所以說現在所有的企業(yè)都是“互聯網+”，只不過應用互聯網的程度不同而已。

那么未來在線旅游應怎么玩？認清楚趨勢，才能前行。

我們來創(chuàng)建一個旅游者的場景。始皇大帝要去想出去旅游，于是戴上眼鏡（谷歌眼鏡？），說去惠州巽寮灣，然后就會出現巽寮灣的虛擬場景，我會發(fā)現一家精品客棧，老板及老板娘在門口向我微笑，并引導我進入客棧參觀客房，我可以看到老板娘親手制作的小點心、咖啡，熱騰騰的好象香味都出來了。我很滿意，于是很愉快的預訂了三日的客房。

當然，我若不滿意，還可以看看其他酒店。這時候系統(tǒng)會根據我的出行習慣，自動的幫我匹配從家里出發(fā)去巽寮灣的交通（飛機還是高鐵，外加出租車或快車直接到達酒店的全程無憂組合），并完成預訂及支付。

預訂完之后，如果你想看看是否有同行的伙伴或者當地有無一起結伴旅游者，系統(tǒng)也會根據你的需求匹配誰會和你一起去，或者那幾天目的地有什么樣的小伙伴。等有愉快的出行后，你可以選擇目的地的導游，也可以選擇在線虛擬導游帶你玩轉巽寮灣，他們都會介紹巽寮灣的前世今生，巽寮灣的各類體驗玩法，甚至你選中的旅游紀念品，當你旅游完到家的時候，旅游紀念品也到家了。

這就是未來在線旅游發(fā)展的趨勢。當然上面的場景運用只是很小的一部分。上面的趨勢很多旅游前輩都在很久前預測過，并有前輩努力實踐過。但由于許多原因的限制，特別是技術的發(fā)展，大數據的運用等原因，目前仍無法完全做到。

以上的場景我認為包含了以下幾個方面的問題：

1、旅游將是以目的地為中心，整合旅游目的地的本地生活元素，形成特色，推送給客人。旅游目的地將是一個相當廣泛的概念，包括城市里一切有休閑體驗的空間及場所。

2、如同PC時代許多在線小型旅游門戶網站會紛紛倒閉一樣，未來當以上場景趨勢發(fā)生的時候，現在許多創(chuàng)業(yè)的移動互聯網“APP”一樣會消失一大批。

3、世界是平的。趨勢的背后，是技術的發(fā)展。做到上面所描述的場景技術上根本不是問題，而背后的資源整合（吃住行游購娛養(yǎng)等）、大數據的運用等都不是問題。

4、顛覆在線旅游的，可能不是旅游行業(yè)，而是跨界行業(yè)。我認為大型數據類地圖類公司特別有優(yōu)勢，未來在地圖上整合各在吃住行游購娛的各類信息與資訊及大數據的運用（如車的運用就如同優(yōu)步）。

這個未來有多久？目前其實已經有部分雛形，但普遍運用估計十年內就可以。除了在線旅游，在線購物、在線醫(yī)療都是同理。例如在線購物：你在家里可以看到你喜歡吃的雞哥紅肉火龍果實時生長成熟情況，以及你預訂的火果龍什么時候可以到你家，當然風趣的雞哥也會給你和孩子介紹火龍果的有趣故事。

萬佛歸宗。當趨勢發(fā)生的時候，我們所能做的不是抗拒，而是擁抱。

未來的發(fā)展，所有的企業(yè)都是互聯網企業(yè)，生活的方方面面都會被滲透。旅游企業(yè)如何生如何死，如何轉型發(fā)展，都值得我們深思。