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登錄進(jìn)入2016年,途牛大交通業(yè)務(wù)布局動(dòng)作頻頻:1月初上線(xiàn)汽車(chē)票頻道;1月21日,宣布深化機(jī)票領(lǐng)域戰(zhàn)略布局,以“機(jī)+X”為切入點(diǎn),2016年日出票量峰值預(yù)計(jì)將超10萬(wàn)張;2月3日,途牛租車(chē)頻道在APP端上線(xiàn)。至此,途牛已完成大交通“最后一公里”布局,實(shí)現(xiàn)了機(jī)票、火車(chē)票、汽車(chē)票和租車(chē)的全覆蓋。
在加速業(yè)務(wù)布局的同時(shí),途牛大交通業(yè)績(jī)也獲得了突飛猛進(jìn)的增長(zhǎng):2015年第三季度途牛機(jī)票增速約領(lǐng)先行業(yè)平均水平16倍;途牛火車(chē)票2015年第三季度銷(xiāo)售額環(huán)比增長(zhǎng)達(dá)245%。
途牛交通事業(yè)部總經(jīng)理陳世宏對(duì)執(zhí)惠旅游表示,途牛在交通領(lǐng)域的無(wú)死角布局,為用戶(hù)提供了從出發(fā)地到目的地細(xì)化、豐富的交通服務(wù)網(wǎng)絡(luò),是圍繞“讓旅游更簡(jiǎn)單”使命的積極實(shí)踐。“2016年,途牛將繼續(xù)發(fā)力大交通領(lǐng)域布局,不斷延伸服務(wù)場(chǎng)景并與休閑旅游產(chǎn)品加深整合,強(qiáng)化途牛在在線(xiàn)休閑旅游市場(chǎng)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。”
途牛機(jī)票增速領(lǐng)先行業(yè)平均水平16倍
2014年,途牛機(jī)票業(yè)務(wù)萌生,是途牛在大交通領(lǐng)域布局最早、最深入的業(yè)務(wù)。
途牛機(jī)票由度假散客票開(kāi)始起步,依托途牛在休閑度假市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì),以“機(jī)+X”為整合切入點(diǎn),專(zhuān)注服務(wù)休閑旅游客群,開(kāi)辟出一條差異化競(jìng)爭(zhēng)之路。途牛旅游網(wǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,伴隨途牛在線(xiàn)休閑旅游業(yè)務(wù)的增長(zhǎng),“機(jī)票+地接”、“機(jī)票+郵輪”、“機(jī)票+當(dāng)?shù)赝鏄?lè)”等休閑旅游打包產(chǎn)品均受到用戶(hù)歡迎,帶動(dòng)了途牛機(jī)票業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展。
在度假散客票高度發(fā)展的同時(shí),2015年2月,途牛機(jī)票直客頻道上線(xiàn),迅速聚攏了以休閑、商旅及高端用戶(hù)為主的散客客群,以及來(lái)自TMC和MICE的大批團(tuán)隊(duì)游用戶(hù),用戶(hù)群迅速擴(kuò)大。
在休閑旅游打包產(chǎn)品和直客頻道共同帶動(dòng)下,途牛機(jī)票業(yè)務(wù)獲得突飛猛進(jìn)的增長(zhǎng):2015年第3季度出票量同比增長(zhǎng)20倍。而同期中國(guó)民航客運(yùn)出票總量同比增長(zhǎng)1.15倍左右,途牛機(jī)票增速領(lǐng)先行業(yè)平均水平16倍。
與此同時(shí),途牛在機(jī)票領(lǐng)域持續(xù)加碼,1月,途牛宣布深化機(jī)票領(lǐng)域戰(zhàn)略布局。2016年,途牛將開(kāi)放1000家優(yōu)質(zhì)民航客運(yùn)銷(xiāo)售代理,投入超100位機(jī)票領(lǐng)域?qū)I(yè)人才以及超1000人的技術(shù)團(tuán)隊(duì),同時(shí)依托途牛的營(yíng)銷(xiāo)資源,在豐富“機(jī)+X”產(chǎn)品線(xiàn)的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)2016年日出票量峰值超10萬(wàn)張的目標(biāo)。
火車(chē)票迅猛增長(zhǎng),上線(xiàn)汽車(chē)票實(shí)現(xiàn)地面交通組合效應(yīng)
在機(jī)票業(yè)務(wù)高速發(fā)展的同時(shí),火車(chē)票與汽車(chē)票業(yè)務(wù)正逐漸成為途牛大交通另兩個(gè)極具爆發(fā)潛力的亮點(diǎn)。
2014年底,途牛上線(xiàn)火車(chē)票頻道,業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)迅猛增長(zhǎng)。2015年第二季度,途牛火車(chē)票銷(xiāo)售額環(huán)比增長(zhǎng)406%,三季度環(huán)比增長(zhǎng)245%。
2016年1月,途牛汽車(chē)票頻道上線(xiàn),覆蓋全國(guó)21個(gè)省市自治區(qū),提供近4萬(wàn)種汽車(chē)票產(chǎn)品預(yù)訂。陳世宏表示,2016年,途牛汽車(chē)票將向二三線(xiàn)城市深入發(fā)展,覆蓋2000個(gè)站點(diǎn),服務(wù)更多途牛客戶(hù)。
“途牛在機(jī)票領(lǐng)域的布局與休閑領(lǐng)域產(chǎn)品互相推動(dòng),實(shí)現(xiàn)了‘1+1>2’的效果,而火車(chē)票和汽車(chē)票將直接吸引初次用戶(hù),為途牛帶來(lái)巨大流量。”陳世宏表示,火車(chē)票和汽車(chē)票領(lǐng)域的布局不僅讓途牛交通服務(wù)群體更廣泛,未來(lái),兩大領(lǐng)域的巨大流量或?qū)?shí)現(xiàn)較高的轉(zhuǎn)化率,加強(qiáng)途牛在線(xiàn)休閑旅游影響力。
租車(chē):豐富度假定制產(chǎn)品,為2016年帶來(lái)新的增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)力
除了航空、鐵路、公路領(lǐng)域,租車(chē)是途牛延伸交通服務(wù)場(chǎng)景的另一重要領(lǐng)域。
2月3日,途牛租車(chē)頻道在APP端正式上線(xiàn),提供覆蓋國(guó)內(nèi)近100個(gè)城市的租車(chē)服務(wù),涵蓋近百款不同車(chē)型。未來(lái),途牛還將進(jìn)一步拓展用車(chē)業(yè)務(wù),推出景點(diǎn)、飛機(jī)、火車(chē)等接送專(zhuān)車(chē),延伸服務(wù)場(chǎng)景。
途牛租車(chē)服務(wù)將與自駕游以及當(dāng)?shù)赝鏄?lè)等產(chǎn)品起到相互推動(dòng)作用:租車(chē)自駕游正以一種新鮮、便捷的方式,滿(mǎn)足人們追求自由、舒適旅游度假需求;不愿意長(zhǎng)途駕車(chē)的用戶(hù)還可乘高鐵、飛機(jī)等到達(dá)目的地后,租輛車(chē)在當(dāng)?shù)赜瓮妗?/p>
執(zhí)惠旅游了解到,途牛租車(chē)旨在與休閑旅游產(chǎn)品相互推進(jìn),給用戶(hù)提供高品質(zhì)的定制出游產(chǎn)品。“2016年,途牛租車(chē)服務(wù)將覆蓋國(guó)內(nèi)一二線(xiàn)城市,以及境內(nèi)外熱門(mén)旅游目的地。”
持續(xù)延伸交通服務(wù)場(chǎng)景,助力在線(xiàn)休閑旅游發(fā)展
目前途牛已完成以“機(jī)票、火車(chē)票、汽車(chē)票和租車(chē)”為核心的大交通業(yè)務(wù)布局,其與休閑旅游產(chǎn)品的深度整合,讓途牛交通形成了獨(dú)特的發(fā)展路徑,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶占有利位置。
作為中國(guó)在線(xiàn)休閑旅游市場(chǎng)第一名,途牛豐富的打包產(chǎn)品給大交通業(yè)務(wù)提供了獨(dú)有的發(fā)展優(yōu)勢(shì)。以機(jī)票為例,2016年,預(yù)計(jì)將有超過(guò)10萬(wàn)地接資源與機(jī)票完成“機(jī)票+地接”的產(chǎn)品組裝,將有超過(guò)60萬(wàn)個(gè)酒店資源與機(jī)票完成“機(jī)票+酒店”的產(chǎn)品組裝,“機(jī)票+郵輪”產(chǎn)品將覆蓋全國(guó)所有郵輪港口。與此同時(shí),海航旅游戰(zhàn)略投資途牛,更將進(jìn)一步助力途牛機(jī)票業(yè)務(wù)的發(fā)展。
“在途牛完善從出發(fā)地到目的地的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中,大交通是其中必不可少的一環(huán)。”陳世宏表示,途牛在大交通領(lǐng)域的布局不僅提升了產(chǎn)品的豐富度,更對(duì)途牛直采戰(zhàn)略形成了有利支撐,比如,在機(jī)票高速發(fā)展的支撐下,途牛“機(jī)票+地接”發(fā)展迅速,截至2015年11月,國(guó)內(nèi)游“機(jī)票+地接”產(chǎn)品市場(chǎng)份額位居行業(yè)第一。同時(shí),大交通業(yè)務(wù)的布局也是途牛完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、提升服務(wù)質(zhì)量的重要舉措。
“我們所有的產(chǎn)品拓展,都是圍繞著使命‘讓旅游更簡(jiǎn)單’。”陳世宏表示,接下來(lái),途牛交通將持續(xù)完善服務(wù)體系,延伸服務(wù)場(chǎng)景,助力途牛在線(xiàn)休閑旅游發(fā)展,讓用戶(hù)通過(guò)途牛安心出行、快樂(lè)旅游。