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日前，趣住啊與飛豬（阿里旅行）達(dá)成戰(zhàn)略合作，趣住啊的首批3萬(wàn)套精品民宿將在飛豬的住宿板塊全面上線。雙方將共同為自由行游客提供更具當(dāng)?shù)匚幕厣淖∷摅w驗(yàn)。

趣住啊CEO李輝認(rèn)為，民宿最核心的一點(diǎn)是體驗(yàn)當(dāng)?shù)氐奈幕l(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)氐拿谰啊Ｒ虼耍罱艘粋€(gè)全球民宿的預(yù)定及社交平臺(tái)，平臺(tái)一端連接當(dāng)?shù)孛袼薹恐鳎欢诉B接自由行游客，讓中國(guó)游客深度體驗(yàn)當(dāng)?shù)匚幕闪巳ぷ“〉哪繕?biāo)。為了保證民宿的體驗(yàn)，根據(jù)海外和國(guó)內(nèi)的情況，趣住啊分別制定了一套簽約房源的流程。針海外民宿，趣住啊采取了眾包模式，由當(dāng)?shù)氐暮献骰锇榘l(fā)現(xiàn)并推薦當(dāng)?shù)孛袼蓿儆善脚_(tái)員工進(jìn)行篩選審核上線。國(guó)內(nèi)的民宿則是由業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)一個(gè)個(gè)實(shí)地拜訪簽約。

服務(wù)是僅次于房源的問題。服務(wù)流程把控是核心中的核心，已是業(yè)內(nèi)共識(shí)。這方面業(yè)內(nèi)的做法有：建立7×24小時(shí)中文語(yǔ)音服務(wù)平臺(tái)、建立當(dāng)?shù)剡_(dá)人服務(wù)體系等。趣住啊也同樣基于這兩方面進(jìn)行了布局：在國(guó)內(nèi)建立服務(wù)端運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，解決線上投訴問題；在當(dāng)?shù)匾劳挟?dāng)?shù)丶媛毴耍苯拥娇驮V現(xiàn)場(chǎng)解決問題。

截止目前，趣住啊已在全球開設(shè)七個(gè)辦事處，拿下20多萬(wàn)套精品房源，覆蓋中國(guó)、法國(guó)、日韓、泰國(guó)、新加坡、加拿大、意大利、瑞士、美國(guó)等100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，其中包含古堡莊園，傳統(tǒng)韓屋，樹屋船屋，海島別墅，城市公寓等多種類型民宿，適合家庭出行、商務(wù)差旅、情侶蜜月，個(gè)人自由行等不同住宿需求的用戶。

近幾年來，越來越多的游客鐘情于自由行和特色個(gè)性化住宿，民宿作為一種新興旅游業(yè)態(tài)，迅速發(fā)展，住民宿甚至成了許多自由行游客深度體驗(yàn)當(dāng)?shù)匚幕囊环N方式。此次趣住啊和飛豬的合作正是受此驅(qū)使，相信借助飛豬的強(qiáng)大的平臺(tái)能力和趣住啊豐富的民宿資源，能為游客帶來更豐富有趣的住宿選擇。

【號(hào)外】由執(zhí)惠主辦的《2016中國(guó)旅游大消費(fèi)年度峰會(huì)暨頒獎(jiǎng)盛典》將于12月14-15日在北京舉辦。2017產(chǎn)業(yè)風(fēng)向標(biāo)，聚焦休閑度假，文旅及“旅游+N”模式；旅游大消費(fèi)七巨頭首聚，覆蓋旅游大消費(fèi)全產(chǎn)業(yè)鏈；旅業(yè)年度盛會(huì)，執(zhí)惠誠(chéng)邀您的參與、見證。了解詳情及報(bào)名請(qǐng)點(diǎn)擊鏈接：我要報(bào)名！