二季度旅游投訴數據：旅行社投訴最常見，高價商品退貨退款投訴最頻繁
執惠消息，根據人民網旅游3·15投訴平臺發布第二季度旅游投訴數據，截至7月18日平臺數據顯示，從全國各省份情況來看，云南、北京、廣東、上海、四川投訴較多，在線旅游企業中，去哪兒網、攜程旅行網、途牛網投訴較多。網友投訴的問題主要集中在旅行社、航空、酒店和景區等方面，其中涉及退款退貨、旅行社不按合同履約、導游誘導購物等問題投訴較多。
人民網-旅游頻道 2016-07-27 12:03:21
