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登錄新年初,融創文旅集團再拓新局。
據報道,日前,融創文旅集團與北京北文資產、吉林省長白山保護開發區管理委員會達成戰略簽約,三方將圍繞長白山和平雪場、火山遺址風景區、長白天地度假酒店、南山雪場等項目展開合作,共同推動長白山休閑旅游發展,開啟北麓乃至長白山全域旅游度假新格局。
融創文旅的專業管理團隊及豐富運營管理經驗,是此次合作的關鍵構成和主線之一。
作為國內領先的文商旅產業運營商之一,融創文旅業務版圖的新變化,為我們提供了一個不錯的觀察入口:旅企、目的地乃至整個文旅業,在諸多不確定性與篤定中,在新挑戰與新機遇交雜里,如何延續前進態勢?其背后映襯出怎樣的行業變革動向與趨勢走向?
1月20日,融創文旅集團獲《環球時報》環球旅游評選的“文旅急先鋒”案例,表彰其在文旅產業進化中的多元價值,于行業與企業而言,這都算是一個鮮明注腳。更早前,融創文旅還入選中國旅游集團20強,是其過去一年里諸多行業獎項之一,備受業內認可的背后,有多重因素:多個新項目如期開業,不乏差異化創新突出的項目;冰雪、酒店、商業等輕資產輸出能力得到更多認可,輸出業態、服務對象擴容等。
更深一層,既是融創文旅“內生+外延”驅動,具備了多領域全生命周期操盤能力,以及規劃設計、文旅代建、科技集成、智慧服務等業務優勢得到印證;也因為其推動更多目的地及文旅產業升級發展正釋放更多效能。
這也折射出,在既有消費趨勢、疫情影響疊加下,目的地、文旅業正上演更深度的變革,融創文旅是變革的承受者,也是影響者,其間如何合拍?
錨定高點,橫縱向擴展冰雪產業開放平臺
疫情下文旅業各細分領域發展起伏不一,如果要“錨定”一個較明晰的高點,冰雪產業自是其一。多個關鍵影響因素中,冬奧會、政策、市場需求、目的地、旅企等,雖層級與屬性不一,但整體彼此嵌合、相互作用,形成當前冰雪產業的圖景及擴容的促進要素。冰雪將成為未來國內不少目的地競爭的重要變量之一。
比如東北、華北多個省市目的地冰雪產業發展規劃的再制定,南方部分區域冰雪項目的重力投資,都折射出“政策+市場”作用下,目的地分羹新消費、改善文旅供給體系的明顯意圖。
這是宏觀產業變革中的明顯縮影之一,旅企成為其中的參與者和推動者。
以融創文旅為例,作為室內雪場運營商,融創文旅目前在全國已開業9家雪場(包括3家室外雪場),計劃整體戰略布局35家室內雪場,在自有雪場、管理運營雪場、室內滑雪、戶外滑雪業態上,配套服務和設計能力日臻完善。
做穩室內雪場投建運營基本盤后,將能力延展落地到室外雪場,是觀察融創文旅冰雪產業鏈進一步復合并延伸的重要細節。
2021年11月至12月,北大湖滑雪度假區、金山嶺滑雪場兩大室外雪場的整體運營,都被交給了融創文旅。通過合作,融創文旅將從定位研策、產品設計、品牌打造、雪場運營、業態規劃、品牌招商、平臺聯通等多維度對上述兩大雪場進行整體升級,打造集多場景于一體的冰雪度假區。
這可視為一個節點,為何?
其既表明融創文旅冰雪輕資產輸出能力繼續深化,并得到更多認可,也折射出國內冰雪旅游消費保持高企,對供給端的項目及其產品與服務提出更高要求。
融創文旅集團總裁路鵬的評價是,中國冰雪產業已迎來黃金發展時期,融創文旅與北大湖滑雪度假區攜手合作,是冰雪行業進一步整合資源,實現產業迭代升級的一個新樣本、新嘗試。
若簡單拆解,其中透露的信息包括不限于,國內冰雪產業當下正釋放重要機遇,且有延續期,而旅企間合作,加強資源整合,既做高彼此競爭壁壘,協同互利,并推動產業升級,是順勢,也是必然。
融創文旅在2021年的多番動作,也提供了更多佐證,這同樣是兩個維度相互作用的邏輯:一方面,融創文旅“內生”力量與品牌勢能“外延”疊加,整合更多資源,做長自己的冰雪產業鏈,促推冰雪業務板塊發展至一個新階段;另一方面,融創文旅冰雪產業服務能力向更多業態輸出,服務及賦能于其產業鏈其他要素(企業、項目等)發展,同時也給整個宏觀冰雪產業鏈升級帶來促進作用。
我們選擇部分代表動作更具體來看。
今年5月,融創文旅和哈爾濱體育學院達成校企合作,致力加速教育鏈、人才鏈和產業鏈之間的融合,包括順應國家政策及冰雪產業新人才需求,雙方在培養人才基礎上,也將開辟冰雪產業融合、專業教培體系的新路徑,促進學生高質量就業。12月初,雙方共同創立的哈爾濱體育學院融創冰雪學院掛牌,合作更實質化。
這是融創文旅在冰雪教育層面對產業供給端的推動,在消費端,則主要由降低冰雪門檻、普及冰雪文化,讓更多青少年參與冰雪運動來構成。
融創文旅冰雪板塊舉辦的熱雪少年營活動
融創文旅有超過1000人的專業運營團隊,涵蓋研發、設計、建設、運營、招商、教學等項目全生態周期服務,為冰雪教育事業提供了多方面支撐。
融創滑雪俱樂部,滑雪學校、冰雪賽事,加上融創文旅運營的冰雪項目,在消費群體與產品/項目間形成了鏈條式的閉環效應,帶來整個冰雪產業消費的擴容。
融創文旅與中國銀行北京市分行的戰略合作,也帶來加持作用。中國銀行北京市分行將在雪場建設、滑雪俱樂部活動基地共建、冰雪活動賽事贊助與青少年冰雪教育支持等方面,為融創文旅提供優先金融服務和創新特色金融服務,助力融創文旅冰雪產業鏈上下游建設。
而融創文旅與BRE(英國建筑研究院)的合作,則被業內視為填補雪場綠建認證行業空白,更進一步推動了冰雪行業的綠色持續發展。
非限于“冰雪”,而是擴展至“冰雪+”的多業態產業鏈,將自己打造成橫向體量更巨、縱向更深入的冰雪產業開放平臺,營造能力持續外輸的更大空間是融創文旅2021年的特征之一。
“歡樂生態圈”實現持續拓展
在冰雪領域的表現,其實只是融創文旅在2021年多個鮮明產業印記之一,還有商業、酒店、主題樂園、會議會展、文旅規劃和智慧服務等多個板塊,同樣表現突出。
重點先說酒店方面。2021年3月,融創文旅與華住合資創立永樂華住酒店管理有限公司,在高端住宿市場加重布局,包括未來融創文旅旗下西雙版納、廣州、成都等11個城市的22家酒店,也將授權至永樂華住進行管理。
高端住宿需求上升,是國內消費升級與分化的表現之一,其投資與運營的市場空間正待填充。雙方合作優勢疊加中,融創文旅的優勢體現在,其冰雪、樂園、商業和會議會展等豐富的線下場景與業態,與酒店可實現權益聯動,激活各業態之間的串聯消費,提升流量和銷售;同時,融創文旅通過整合產業鏈上下游合作伙伴,將音樂、體育、電競、動漫及社交等游樂和服務板塊,在線下場景共同發力,釋放流量活力。
酒店成為多元豐富高品質體驗的休閑度假綜合場景,既是提高運營成效的模式所需,也是目的地轉化休閑度假需求的重要入口。而永樂華住類似以高端住宿運營為主體的生態平臺,既將融創文旅與華住的優勢吸納、消化,形成運營的內生力量,同時能力外輸,吸納更多產業鏈資源,彼此助益。
2021年10月初開業的阿朵花嶼,其實為理解融創文旅在住宿以及多業態的生態化運營路徑,提供了更多參考信息。
阿朵花嶼是集民宿集群、特色商街、燈光夜游等多元度假產品于一體,覆蓋全齡、全時、全業態的青島標桿性微度假目的地。
阿朵花嶼
多品牌的民宿差異化、集群式供給,是前置的流量入口,單個品牌的流量與品牌集群的延伸流量,形成更大的流量吸引力和消費轉化空間。加上25個“琴棋書畫詩酒茶”唐風商家,阿朵花嶼在個性化、品質化住宿與高密度文化體驗方面,有了不錯的供給面。
同時,在阿朵花嶼所在的藏馬山,融創文旅打造了包括戶外探索、人文藝術、微冒險、自然康養和鄉野田園等五大主題、24個“會玩小分隊”;融創文旅首個室外雪場(融創藏馬山滑雪場)在2020年底已開業,加上永樂華住旗下的宋品酒店,這些業態的單點串聯,推動阿朵花嶼成為業態豐富,具備長消費鏈引流轉化能力的新型度假綜合體。
再說融創文旅的科技集成能力,主要體現在光影設計、全業態軟裝、策劃設計等板塊提供潮流先進的科技服務,其目前已先后完成12個融創文旅城共20余個國內領先的高水平室內節目的創意科技集成,還主控了8個文旅城夜游項目的創意策劃、方案設計、建設落地、集成調試及效果管控等全流程工作。
這一能力與融創文旅的大體量數據及其分析能力、智慧文旅能力,可以相互加持,夯實和進化其運營管理優勢。
進一步說,細分領域能力突出的單核化、多業態跨領域“點-線-面”能力的綜合性與體系化,已是融創文旅輕資產輸出能力的兩個強標簽,進而促使更多企業包括大型集團與融創文旅達成合作,其在輕資產輸出業態和模式上繼續進階,帶來建立生態化平臺的持續驅動力。
2021年,融創文旅先后與廈門國際郵輪母港集團、重慶高速集團、云投集團、廣西路橋集團等達成合作。這些合作有因項目、企業和目的地等不同形成的個性化,包括具體模式的差別,比如“資本+文旅”、“高速+文旅”的跨界融合。
而不同合作間展現的共性亦明顯:融創文旅產品線、生態平臺與“一城一策”定制理念的銜接互通落地;融創文旅為相關合作項目提供的都是全流程輕資產服務,在盤活資本價值、多業態組合運營,以及挖掘激發區域文旅發展潛力等方面,提供賦能。
個性與共性交叉的指向之一,其實也明顯,即融創文旅有為不同的項目、企業和目的地提供定制化、全案化的合作服務能力,而這些合作又為融創文旅的內外協同發展,持續拓展 “歡樂生態圈”,創造更多新的組成要素。
持續做新的三個維度價值
與多個地方大型集團的合作,帶來另一層價值,融創文旅在更多重要目的地實現了布局拓展,這與其在2021年5月-9月,濟南融創文旅城、杭州ins park、杭州灣融創水世界、桂林融創國際旅游度假區、青島藏馬山阿朵花嶼,5個重大項目接連開業,相互映襯。
疫情的持續影響,之于目的地至少帶來兩個變化,一是文旅消費、文旅投資受到一定制約,文旅業復蘇與發展需要新的要素推動;二是消費需求、客群結構發生更深層次變革,文旅新供給體系構建緊迫度抬升。說得簡單直白點,目的地亟需通過新供給來應對及滿足新消費。
融創文旅今年開業的項目,對此有直接對應。
從三個維度來看:
1、變革重塑目的地文旅產業鏈
融創文旅新開業項目給所在目的地帶來多層次的影響:短期,直接帶來新的引流及消費入口,助力目的地文旅復蘇;中長期,優化升級文旅產品供給體系,重塑消費鏈,對其文旅產業鏈形成變革影響,提升目的地影響力和競爭力,并為文旅業復蘇及持續發展、區域社會經濟發展提供動力。
無論濟南文旅城,桂林度假區,杭州灣水世界,還是定位“杭城潮場首店”的杭州ins park,以及青島的阿朵花嶼在當地都有著獨創性或唯一性,新供給滿足新需求,新供給還會創造新需求,而文旅城、度假區的大體量、創新性、綜合性和強勢競爭力,對目的地影響更甚。
2、不同程度影響國內區域文旅市場格局
對文旅市場或文旅業來說,一方面,融創文旅新項目開業運營,直接帶來新產品的出現,改變整個供給體系,文旅消費有了更多的及時滿足、潛在激發的載體。接下來這些新項目與融創文旅已開業項目運營打通,會有更大幅度的串聯效應;另一方面,不同體量及屬性的項目,在不同目的地落地,改變了多個目的地的文旅競爭力,它們對內升級、對外競合等方面有了新抓手。
3、融創文旅當前及未來擴展能力輸出基本面進一步優化
新項目落地,體量擴容、區域擴增,融創文旅的生態產業鏈在橫向、縱向都有了更直接的延伸或深化,其中不單有其差異化產品的創新實踐和內部核心資源價值的做高,也有更多要素跑通的實現,更有融創文旅藉此帶來的綜合實力、影響力提升。
業務板塊持續做新、做深,過去一年融創文旅“打法”的持續,顯現出其對文旅業向上發展的篤定之意,而由此也帶來對目的地、文旅業發展的賦能升級作用,相互疊印。