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在旅游業競爭日益激烈和經濟下行的今天，逆周期經營策略正逐漸成為旅游企業的生存之道。逆周期經營，是指在經濟周期的下行期間，企業通過內部管理、市場拓展和資本運作、提升運營效率、優化投資結構等手段，以降低外部環境對企業的影響，從而實現穩健的經營表現。特別是在投資質量方面，旅游企業更應引起高度重視。

首先，投資質量是衡量旅企經營效率的關鍵指標。在逆周期經營策略下，旅游企業需更加注重投資的質量和效益，而非僅僅追求規模和速度。通過對投資項目的精細篩選和評估，企業可以降低投資風險，提高回報率，從而確保經營的穩定性和持續性。在經濟下行周期，大部分企業可能會選擇減少投資，然而，這并不意味著所有投資都應該被削減。旅游企業需要明確自己的長期戰略，將資金投入到有利于提升核心競爭力的領域，例如服務質量提升、品牌建設等。

其次，高質量的投資有助于提升旅企的市場競爭力。在旅游業中，創新能力是區分優質企業和一般企業的分水嶺。優秀的旅游企業應具備前瞻性眼光，把握市場趨勢，投資于符合消費者需求的新興旅游模式和旅游產品。通過持續的創新投入，企業可以打造獨特的品牌形象，提升市場地位和影響力。投資質量決定項目的先天優勢與生存空間，運營質量影響項目的后天優勢與增長性。運營前置并不能如先知一樣預判一切可能風險，也沒有辦法代替投資研判，也不能彌補投資邏輯錯誤帶來的投資失敗。

為了實現高質量的投資，旅游企業需要構建完善的內部控制體系。企業應強化財務紀律，建立科學的投資決策機制，嚴格把控投資風險。同時，加強內部管理，提高運營效率，降低經營成本，從而為投資質量提供有力的后臺保障。

在實施逆周期經營的過程中，旅游企業需要高度重視投資質量，通過優質的投入和精細的管理，提升企業競爭力，以應對日益復雜多變的市場環境。只有堅持高質量的投資，旅游企業才能在逆境中嶄露頭角，實現長期的成功。

01不趕趟，事事慢半拍

經濟冷熱下的甘肅旅游

在經濟波動的浪潮中，甘肅旅游似乎總是趕不上趟，慢半拍。經濟繁榮時，許多大旅游項目未能開業，而在經濟下行時，卻往往成為出血點。這種反差極大的現象，讓人深思。

今年1至7月，甘肅接待游客1.97億人次，初步測算實現旅游綜合收入1160億元，較2022年同期分別增長129%和172%。接待人數和收入分別恢復至2019年同期的94%和79%，較之全國復蘇水平明顯落后。

張掖七彩丹霞景區游客火熱 圖源：臨澤旅游名縣

甘肅旅游業的冷熱變化，既是經濟周期的反映，也是其獨特地理位置和資源的投影。甘肅地處中國西北，擁有豐富的自然景觀和深厚的歷史文化底蘊。其獨特的地理位置，使它成為連接西部各地的重要樞紐，具有極大的旅游發展潛力。

然而，甘肅旅游業的發展一直未能跟上全國的步伐。在快速發展的旅游市場中，甘肅似乎總是無法把握住機遇，趕不上趟。這既與甘肅的基礎設施建設、服務水平等有關，也與甘肅的旅游目的建設、旅游產品開發、推廣等有關。

甘肅黃河石林國家地質公園

在經濟繁榮時期，甘肅未能投運的項目錯失了發展的良機。而在經濟下行時，甘肅的旅游業雖然有所增長，但依然無法掩蓋其發展滯后的現實。甘肅旅游業需要在各個方面進行提升，才能更好地適應市場的變化，趕上全國的步伐。

甘肅旅游業的發展問題并非個案。許多行業在經濟周期中都會面臨類似的困境。如何在經濟冷熱中保持穩定的發展，是所有行業都需要面對的挑戰。甘肅旅游業的例子提醒我們，在經濟周期中保持穩健，不僅需要敏銳的市場洞察力，更需要提前做好戰略規劃和準備。面臨經濟冷熱交替的挑戰時，甘肅旅游業應從以下方面進行改進：

1、提升基礎設施建設：改善交通狀況，提升酒店服務質量，為游客提供更好的旅行體驗，提高性價比。

甘肅推進G312公路建設 圖源：甘肅交通運輸

2、加強旅游產品開發：深挖歷史文化資源，創新旅游產品，尤其應投資甘青大環線。

3、加大推廣力度：通過各種營銷手段，提高甘肅旅游的知名度和美譽度，擴大市場份額。

澳門“甘肅文化旅游周”系列活動 圖源：甘肅日報

4、提高應對經濟周期波動的能力：建立更靈活的經營機制，提高應對市場變化的能力。

甘肅旅游業需要在各個方面進行改進和提升，以更好地適應經濟周期的變化。只有這樣，才能真正實現快速發展。在經濟冷熱交替的挑戰中，我們期待甘肅旅游業能夠找到自己的發展之道，為全國的旅游業發展提供有益的借鑒。而這，也需要政策制定者、行業參與者和研究者的共同努力。

02誤判形勢

降本增效減負前行

在未來幾年，減少做事和對外投資是重要的。在形勢不好時，不要追求短期利益，也不要增加現金支出。各行各業都需要堅持穩健的經營策略。

海底撈是一家曾經面臨挑戰的公司。在2018年上市后，其股價一度飆升至歷史高峰。然而，2020年對疫情的誤判和過度擴張，經營上“超速行駛”導致海底撈遭受了嚴重的挫折，凈利潤下降超過80%。

海底撈近年業績報告 圖源：網易數讀

在2021年，海底撈遭遇了更為慘痛的滑鐵盧，從快速擴張到年底前關閉300家門店，損失了41億元，超過了前三年的利潤總和。然而，海底撈及時采取措施，公布了“啄木鳥”計劃，關閉了300家門店，其中部分門店將暫時休整、擇機重開。同時，他們還引入了區域化管理體系來監控餐廳質量，并從“顧客滿意度”和“員工努力度”兩個方向快速發現問題、解決問題。

2022年，海底撈的營業收入同比下降約15.8%，但凈利潤卻扭虧為盈。這表明，關停業績不佳的門店、優化管理運營，能夠幫助海底撈減輕壓力、獲得新生。

03阿里巴巴管理從“攻勢”

轉變為“守勢”

阿里巴巴，這個中國電商巨頭的名字，已經成為了全球電子商務的代名詞。然而，在過去的幾年里，阿里巴巴的管理策略已經發生了顯著的變化。它已經從一種攻擊性的、多元化的業務擴展模式轉變為了一種更注重盈利能力、以消費者為中心的戰略。

在阿里巴巴的早期階段，它的策略主要是通過不斷擴大業務范圍，追求市場份額。這包括進入云計算、數字媒體、娛樂、物流等多個領域。這種策略讓阿里巴巴在短時間內迅速擴大了其業務版圖，但也帶來了許多挑戰。

阿里巴巴生態系統 圖源：國盛證券

首先，這種無邊界的擴張策略使得阿里巴巴在各個領域的競爭力都有所降低。由于精力過于分散，它在每個領域的投入都不如其他專注于某一領域的競爭對手。其次，這種策略也帶來了資本效率的問題。由于大量的投資并沒有帶來相應的回報，阿里巴巴的盈利能力受到了嚴重的影響。

在這種背景下，阿里巴巴開始調整其策略。它開始收縮戰線，將重心放在了電商、云計算、新零售等核心業務上。同時，它也開始追求更高的資本效率，更加注重投資質量和回報率。

這種轉變帶來了顯著的變化。首先，阿里巴巴的核心業務更加穩固，其在電商領域的市場份額也進一步擴大。其次，其盈利能力也得到了顯著提升。通過減少無謂的投資，阿里巴巴將更多的資源投入到核心業務上，使得其利潤水平得到了顯著提升。

然而，這種轉變也帶來了新的挑戰。由于減少了在邊緣領域的投入，阿里巴巴在這些領域的競爭力也相應降低。同時，隨著中國經濟環境的改變，阿里巴巴也更加注重其風險控制和合規性。

總的來說，阿里巴巴從管理“攻勢”到“守勢”的轉變是一種戰略調整，也是一種對市場環境的深度思考。雖然這種轉變在一定程度上減少了其業務范圍，但卻使得其核心業務更加穩固，盈利能力也得到了顯著提升。同時，阿里巴巴也需要繼續應對來自各個方面的挑戰，包括市場競爭、政策風險、技術變革等。

旅游企業應該認識到，適應經濟形勢的經營策略是企業生存的前提，就像甘肅旅游、海底撈和阿里巴巴一樣。科學布局、提高投資質量及資本運作效率對企業生死攸關，一次錯誤的投資可能會造成無法挽回的損失，投資決策的錯誤是沒有辦法彌補的錯誤。

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