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對于各大連鎖酒店為忠誠度會員提供最優價格與OTA競爭的做法，Priceline執行董事長Jeffery Boyd表示，Priceline也有底氣和技術為自己的用戶提供類似的優惠價格。
近日，Priceline 執行董事長Jeffery Boyd和CEO Glenn Fogel一起參加的美國銀行美林公司消費者及零售技術大會上表示，酒店紛紛推出忠誠度計劃吸引客人到官網直訂，OTA也有能力把客戶吸引到自己的網站上預訂，并為他們提供比網站上公布價格更低的價格。
Booking.com一直在試驗名為Booking.com for Business的忠誠度計劃，但并沒有在營銷活動中宣傳這一計劃。
Boyd表示，Priceline與各大國際連鎖酒店的合作在不斷加深，依然保持優勢地位。很多人認為，Expedia受到全球各大連鎖酒店推出的直訂營銷活動影響比Booking.com大，因為后者主要以歐洲為主要市場，也專注于為客人提供單體酒店預訂服務。
有底氣和技術為用戶提供更優價格
Boyd表示，旗下有Booking.com和Agoda等酒店品牌的Priceline“最終”有底氣和技術向消費者證明使用OTA的好處。
他還把公司與國際連鎖酒店的關系描述成“不錯并在不斷改善”，去年以來，這些酒店一直通過在官網上向忠誠度會員提供最優價格來提高其直銷比例。
各大連鎖酒店也意識到，Priceline的全球客房數量多于其他任何競爭對手，他們還能夠為客戶提供大量的單體酒店客房。
Boyd說：“即便世界上國際酒店巨頭也沒有這些資產。”
2016年第四季度，Priceline酒店間夜量同比增長31%，但是仍然受到酒店推出的各種直訂營銷活動的影響。
對于各大連鎖酒店為忠誠度會員提供最優價格與OTA競爭的做法，Priceline執行董事長Jeffery Boyd表示，Priceline也有底氣和技術為用戶提供同樣的價格。
主要競爭優勢
Boyd和Fogel在投資者大會上關于Priceline的規模優勢發表了一些看法。
比如，Boyd表示，Priceline想要通過元搜索Kayak和Momondo和一些預訂網站在漏斗營銷的上下部分都能吸引用戶。
他還表示，TripAdvisor等元搜索競爭對手不可能聚攏Priceline/Booking.com目前所擁有的獨立酒店資源。Boyd補充說，即使是與Priceline有競合關系的TripAdvisor等公司也需要OTA為他們提供房間庫存。
關于Priceline的規模，Fogel表示，Priceline目前擁有一大批優秀的工程師、研發人員和營銷專家，公司可以隨時響應做出變革，試錯和糾錯速度比任何機構都要快。
他以PC端到移動端的預訂轉變為例，并稱這種規模優勢在未來的發展中會逐漸顯現出來。
關于公司的發展方向，Fogel表示，Priceline將嘗試把機票預訂、租車、目的地吃喝玩樂這些Priceline.com之前提供的服務添加到Booking.com和Agoda等酒店預訂網站上。
Priceline正在做一些類似的嘗試。Fogel說：“未來可能會有一些變化，可能也不會發生什么變化。”
Fogel表示，檢驗這些嘗試是否成功的標準是，加入這些業務能否提高公司酒店預訂網站的用戶忠誠度。目前，住宿仍是Priceline的和核心業務。
對TripAdvisor 即時預訂充滿信心
Boyd對TripAdvisor及其聯合創始人兼CEO Steve Kaufer充滿信心。Boyd表示，他對Kaufer及其團隊懷有很高的敬意。
不過，他也承認TripAdvisor推出的即時預訂并非“一帆風順”，的確遇到一些“挫折”。Boyd說：“我認為，TripAdvisor的業績表現會逐漸得以提升，這對我們也有好處，因為加入即時預訂對Priceline的增長未來會有很大幫助。”
Priceline集團旗下的酒店預訂平臺Booking.com和Agoda，及其品牌預訂網站Priceline.com都已經加入TripAdvisor即時預訂項目。Boyd表示，TripAdvisor擁有強大的品牌影響力，Priceline可以通過這個平臺接觸到龐大的用戶群，投資回報率（ROIs）也比較可觀。但隨著TripAdvisor與其他元搜索引擎達成合作，Priceline將會評估這些合作對ROIs的影響。
去年12月，Expedia加入TripAdvisor即時預訂，最終成為其合作伙伴，但合作協議中涉及一些未透露的用戶開放限制條款。
與攜程的競合關系
Fogel表示，在世界的任何地方，信任是鞏固合作關系的關鍵，Priceline與攜程在2005年開始建立合作關系。
Fogel表示，Priceline最多可持有攜程15%股份，目前持有攜程股票價值超過20億美元，并補充說，雙方是合作伙伴，彼此可以共享庫存酒店客房。他還表示，他很敬佩攜程這些年來取得的成就，十幾年前開始合作時，根本沒有想到攜程會成為中國在線旅游市場的佼佼者。
Fogel說：“在一些地區，雙方會持續進行激烈地競爭，向他們表示敬意。”
*本文由執惠分析師李海強（WeChat:lhq434849653）編譯自Skift，歡迎關注、交流！
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