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登錄4月23日,ImGuiderX系統(tǒng)在眾多國(guó)家旅游局、酒店集團(tuán)、航空公司及旅行社的見證下于合作伙伴之一的Fujifilm X SPACE展開了盛大的發(fā)布儀式。在經(jīng)過3個(gè)多月的試運(yùn)行之后,旅行社一站式專業(yè)定制平臺(tái)“ImGuiderX”正式商用。
ImGuiderX系統(tǒng),由上海聽旅網(wǎng)絡(luò)科技有限公司主導(dǎo)開發(fā),是一款為廣大旅行社量身定做的專業(yè)定制系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)集合了酒店機(jī)票預(yù)訂、行程制作、多終端展示行程等功能。為旅行社提供了一套標(biāo)準(zhǔn)化的定制工具,使用ImguiderX系統(tǒng)預(yù)訂酒店時(shí),系統(tǒng)可以同時(shí)查詢酒店實(shí)時(shí)價(jià)格和其他渠道價(jià)格。一張網(wǎng)頁(yè),一目了然,無(wú)需重復(fù)打開其他網(wǎng)站比價(jià);在預(yù)訂機(jī)票時(shí),系統(tǒng)可查詢到自有合同和其他供應(yīng)商價(jià)格,所有渠道和價(jià)格,一往打盡;制作行程時(shí),可以自由調(diào)取系統(tǒng)內(nèi)單個(gè)景點(diǎn),一天至多天行程模板,一鍵添加,靈活修改;在行程制作完畢之后,系統(tǒng)可直接行程pdf,旅行社銷售可將行程pdf直接發(fā)給客戶或者將行程二維碼發(fā)送給客戶,客戶可在自己的手機(jī)上查看H5版本的行程方案。
除了基本的系統(tǒng)功能,ImGuiderX還為旅行社提供了更完善的管理功能。通過導(dǎo)游端App反饋,系統(tǒng)可手機(jī)客戶所去景點(diǎn),活動(dòng)及餐廳等信息,進(jìn)一步完善客戶資料。數(shù)據(jù)化的操作流程也能使得旅行社更加便于管理員工角色,使得工作流程更加順暢。
當(dāng)被問到開發(fā)ImGuiderX的初心,創(chuàng)始人Austin坦言道:”最初從一個(gè)IT工程師轉(zhuǎn)行到旅游行業(yè),是因?yàn)閮?nèi)心對(duì)于旅游的一片熱忱以及對(duì)最新的旅游產(chǎn)品的探知開發(fā)的欲望。但是在從業(yè)15年至今,看到了很多旅行社的工作模式,為之深感惋惜。在如今OTA大行其道的年代,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)是一個(gè)全民皆知的概念,而大部分旅行社仍然在用最傳統(tǒng)的方式工作:在黑屏上用繁瑣的代碼來(lái)預(yù)訂酒店已經(jīng)屬于行業(yè)中的‘技術(shù)先驅(qū)’,而大部分的旅行社都仍然是在攜程上查詢房?jī)r(jià)及庫(kù)存情況,然后再打電話給酒店報(bào)出自己的旅行社名字來(lái)走商務(wù)通道。對(duì)于個(gè)性化的行程制作,那更是難上加難。在如今這個(gè)整個(gè)旅游行業(yè)的從業(yè)人員平均學(xué)歷偏低的大背景下,制作出合理的行程方案已經(jīng)是大部分旅行社都無(wú)法勝任的工作。如果還需要考慮最新的景點(diǎn)、客人的出行偏好、酒店的特殊服務(wù)等等,那恐怕是不可能完成的任務(wù)了。如今看到整個(gè)線下旅游行業(yè)身陷囹圄,讓作為一個(gè)‘IT男’出身的我按捺不住內(nèi)心那股想要改變行業(yè)現(xiàn)狀的沖勁,想要做出一個(gè)能讓所有旅行社都能快速上手,立刻擁有‘定制師’技能的工具產(chǎn)品,讓旅行社再也沒有難做的生意——這就是ImGuiderX的初心。”