鄒娟
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除湖北外，全國(guó)近5成酒店恢復(fù)營(yíng)業(yè)，各地酒店?duì)I業(yè)率相比上周略有增長(zhǎng)。當(dāng)前戰(zhàn)“疫”時(shí)期，“消毒”“無(wú)接觸”“防護(hù)”已成酒店搜索關(guān)鍵詞。
鄒娟 2020-02-21 14:11:25
這12條政策中，最直接的扶持，是退還旅行社80%“質(zhì)保金”和旅行社責(zé)任保險(xiǎn)有效期延長(zhǎng)2個(gè)月。
鄒娟 2020-02-20 09:07:50
上?；?個(gè)月時(shí)間，用“放大鏡”暗訪上海旅游住宿企業(yè)軟硬件情況。漕寶路上的四星級(jí)酒店——光大會(huì)展中心國(guó)際大酒店也在此次暗訪中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，被宣布取消星級(jí)飯店資質(zhì)。
鄒娟 2019-09-30 11:14:07
旅館經(jīng)營(yíng)單位不得主動(dòng)向消費(fèi)者提供客房一次性日用品。本條第二款、第三款所指的一次性物品，應(yīng)當(dāng)有利于保護(hù)環(huán)境。
鄒娟 2019-06-05 15:18:48
調(diào)查中，顧客最不滿意的，是航空公司處理突發(fā)問(wèn)題的方式（包括賠償）。而航空公司的餐飲服務(wù)，則乏善可陳。
鄒娟 2019-03-14 16:42:43
近日，原上海市工商行政管理局機(jī)場(chǎng)分局對(duì)Booking.com處以20萬(wàn)元行政處罰。
鄒娟 2019-01-04 09:21:15
旅游已成為居民日常消費(fèi)剛需。但作為出游主要方式之一的跟團(tuán)游，卻不時(shí)爆出強(qiáng)制消費(fèi)、天價(jià)消費(fèi)等問(wèn)題，困擾著整個(gè)行業(yè)和消費(fèi)者。目前已有在線旅企試點(diǎn)“先游后付”模式，倒逼跟團(tuán)游升級(jí)。
鄒娟 2018-12-04 09:22:23
上海市旅游局表示，高度關(guān)注媒體的報(bào)道，正在核實(shí)調(diào)查。對(duì)證據(jù)確鑿的涉事酒店，將積極協(xié)調(diào)各相關(guān)執(zhí)法部門予以嚴(yán)處。同時(shí)，將向國(guó)家星級(jí)評(píng)定部門建議，及時(shí)修補(bǔ)相關(guān)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，從源頭防止此類事件的發(fā)生，確保星級(jí)賓館飯店的服務(wù)質(zhì)量，讓消費(fèi)者放心。
鄒娟 2018-11-15 10:46:13
上海鄉(xiāng)村民宿發(fā)展有了清晰思路。土地性質(zhì)瓶頸也得以突破。目前上海《關(guān)于促進(jìn)本市鄉(xiāng)村民宿發(fā)展的指導(dǎo)意見》已獲上海市委常委會(huì)通過(guò)。此前上海鄉(xiāng)村民宿發(fā)展定義不清、集體房產(chǎn)能否使用、土地性質(zhì)約束等問(wèn)題都迎刃而解。
鄒娟 2018-09-07 09:41:49
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